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TCS Livret protection d’urgence

Le TCS Livret protection d’urgence vous protège contre les frais élevés après un transport d’urgence et vous aide à rester mobile pendant la convalescence.
Uniquement au TCS
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Aperçu des avantages du TCS Livret protection d’urgence

 
 
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Autonomie et mobilité

La couverture mobilité couvre les frais de transport jusqu’à CHF 10’000.–* pour que vous puissiez effectuer vos trajets quotidiens nécessaires, même pendant votre convalescence.

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Couverture des coûts de transport d’urgence

Le TCS prend en charge les frais de transport d’urgence en ambulance pour cause de maladie qui ne sont pas couverts par la caisse-maladie.

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Conseil en mobilité 24 h/24

Le TCS vous assiste dans l’organisation de vos trajets pendant votre convalescence.

 
 

Comment le TCS Livret protection d’urgence m’aide-t-il au quotidien ?

 
 
Couverture de la mobilité en cas d’arrêt de travail
Je me suis déchiré le tendon d’Achille en jouant au squash. Je n’habite pas en ville et mon entreprise est à 26 kilomètres de chez moi. Grâce au TCS Livret protection d’urgence, je reçois un remboursement de mes frais de taxi pour les trajets quotidiens jusqu’au travail.
Couverture mobilité pour vos enfants
À la suite d’un accident de snowboard pendant les vacances d’hiver, je ne peux plus conduire moi-même mes enfants à l’école. Grâce à la couverture mobilité, je peux transporter mes enfants en taxi.
Transport d’urgence en raison d’un infarctus du myocarde
J’ai eu un infarctus du myocarde. L’ambulance est arrivée rapidement pour me conduire à l’hôpital. Tout s’est bien passé. Deux semaines plus tard, j’ai reçu une facture de CHF 2’000.–. Ma caisse-maladie n’a pris en charge que la moitié des frais. Grâce au TCS Livret protection d’urgence, je n’ai pas eu à payer le reste des frais.
Couverture mobilité pour le suivi médical
À la suite de mon infarctus du myocarde et de l’intervention qui s’en est suivie, je dois encore me rendre régulièrement à des contrôles. Grâce à la couverture mobilité, je peux me rendre chez le médecin en taxi sans exposer mon corps à des contraintes qui pourraient nuire à ma guérison.
 
 

Le TCS Livret protection d’urgence expliqué en 2 minutes

Saviez-vous...?

... que la caisse-maladie ne prend en charge que 50 pour cent des frais en cas de transport d'urgence en cas de la maladie ou d'accident ? Le TCS Livret protection d’urgence vous aide pour que vous n’ayez pas à vous soucier d’une facture salée pendant votre convalescence.

 
 
 
 

Déclarer le sinistre ? Rien de plus simple

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1) Déclarer le sinistre

Déclarer le sinistre le plus rapidement possible en utilisant le formulaire ci-dessous (voir encadré jaune tout en bas à droite de cette page) ou par e-mail à notfall.schutzbrief@tcs.ch.

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2) Rester disponible pour plus d’informations

Si nous avons d’autres questions ou si nous avons besoin d’autres documents de votre part, nous vous contacterons. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre guérison.

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3) Rester mobile

Le TCS vous aide à rester mobile pendant votre convalescence. Appelez-nous au +41588276393 pour obtenir des conseils.

 
 

Le TCS est toujours à vos côtés, même en cas d’urgence médicale

3’200 conseils médicaux

3’200 conseils médicaux

En tant que membre du TCS, vous avez accès à notre TCS protection voyages ETI exclusive. Profitez de vos vacances l’esprit tranquille.

28’000 interventions

28’000 interventions

TCS Swiss Ambulance Rescue est le plus grand acteur privé dans le secteur des secours d’urgence et du transport sanitaire en Suisse.

Plus de 170 spécialistes médicaux

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Plus de 170 spécialistes médicaux répondent aux questions de santé actuelles et aux demandes des membres du TCS

308 consultations sur la médecine de voyage

308 consultations sur la médecine de voyage

Vous avez besoin d’un conseil médical avant votre voyage ? En tant que membre du TCS, appelez gratuitement la nouvelle TCS Medline Voyage.

 
 
Vos questions, nos réponses
Comment procéder en cas de sinistre ?
  1. Déclarez le sinistre: dès que possible, déclarez le sinistre en utilisant le formulaire en bas de cette page. Vous trouverez également le formulaire ici.
  2. Rester disponible pour plus d’informations : si nous avons d’autres questions ou si nous avons besoin d’autres documents de
    votre part, nous vous contacterons. Vous pouvez vous concentrer pleinement sur votre guérison.
  3. Organiser le quotidien et rester mobile : le TCS vous aide à rester mobile pendant votre convalescence. Appelez-nous au +41 (0)58 827 63 93 pour obtenir des conseils.
Qui est couvert par le TCS Livret protection d’urgence ?

Le TCS Livret protection d’urgence est disponible dans les variantes suivantes :

  • TCS Livret protection d’urgence couverture individuelle
    Le bénéficiaire est la personne ayant souscrit le TCS Livret protection d’urgence.
  • TCS Livret protection d’urgence couverture familiale
    Les bénéficiaires sont la personne titulaire du TCS Livret protection d’urgence ainsi que les personnes suivantes vivant en ménage commun avec elle : conjoint ou partenaire et enfants de moins de 26 ans (enfants adoptifs, placés et issus d’un autre lit inclus).
Puis-je souscrire le TCS Livret protection d’urgence si le transport en ambulance a déjà eu lieu ?

Non. En cas d’événements survenant avant le début de la validité du TCS Livret protection d’urgence ou qui étaient objectivement prévisibles, le TCS Livret protection d’urgence ne s’applique pas.

Quels cas ne sont pas couverts par le TCS Livret protection d’urgence ?

Le TCS Livret protection d’urgence ne couvre pas les événements ou les coûts qui ne sont pas expressément mentionnés dans les conditions générales, qui sont survenus ou étaient prévisibles avant le début du contrat, qui sont liés à des interventions médicales prévues avant la souscription ou qui concernent des participations aux coûts de l’assurance-maladie. 

Sont également exclues les urgences dues à une consommation excessive d’alcool, de drogues, à la participation à des manifestations, à des rixes, à des émeutes, à des actes criminels, des activités téméraires, à la pratique de sports extrêmes, à l’absence de permis de conduire, à des catastrophes nucléaires, à des faits de guerre, à des catastrophes naturelles et à des dommages causés intentionnellement.

Vous trouverez de plus amples détails sur les prestations, les exclusions de couverture et les informations clientèle dans les conditions générales. Elles constituent une partie intégrante et contraignante du TCS Livret protection d’urgence.

Quelle est la différence par rapport à la couverture de ma caisse-maladie ?

Votre caisse-maladie couvre jusqu’à 50 pour cent des frais en cas de transport d’urgence pour cause de maladie, par exemple en cas d’infarctus du myocarde, de perforation intestinale, d’AVC et de grossesse. 

Le TCS Livret protection d’urgence prend en charge la partie des frais de transport que votre caisse-maladie et les assurances optionnelles ou les tiers payants (p. ex. le responsable de l’accident et son assurance responsabilité civile) ne doivent pas payer (subsidiarité), à l’exclusion des participations aux coûts prévues par la loi (franchise, quote-part).

Le TCS Livret protection d’urgence est-il également valable à l’étranger ?

Non. Le TCS Livret protection d’urgence est valable en Suisse. Pour la prise en charge des frais de transport à l’étranger en cas d’accident ou de maladie, jusqu’à un éventuel rapatriement en Suisse, le TCS Livret ETI propose la couverture idéale.

Les frais de transport d’urgence sont-ils également couverts en cas d’accident de sport ou d’autres accidents ?

Les coûts de transports d’urgence consécutifs à un accident sont en principe intégralement couverts par l’assurance accident (LAA). Si le risque accident est couvert par la LaMal, le TCS couvre les coûts de transport d’urgence non pris en charge (hors franchise et quote-part).

Puis-je profiter du TCS Livret protection d’urgence même si je ne suis pas membre du TCS ?

Oui, vous pouvez également souscrire le TCS Livret protection d’urgence sans être membre du TCS. En tant que membre, vous profitez toutefois d’un prix réduit et de nombreux autres avantages. Vous trouverez ici plus d’informations sur le TCS Sociétariat.

Pendant combien de temps le Livret protection d’urgence est-il valable ?

Le TCS Livret protection d’urgence est valable à compter du paiement pour une durée d’un an.

Sans résiliation écrite nous parvenant au plus tard le jour de l’échéance annuelle, votre Livret protection d’urgence est automatiquement prolongé d’un an.

 
 
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