Krankentransporte und Verlegungen
TCS Swiss Ambulance Rescue steht für zuverlässige, schnelle und kompetente Patiententransporte. Wir organisieren alle Schritte von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung.
Professionelle Krankentransporte mit Fokus auf den Menschen
Die TCS Swiss Ambulance Rescue trägt zur optimalen medizinischen Versorgung der Schweizer Bevölkerung bei. Von Liegendtransport hin bis zum medizinischen Krankentransport finden Sie bei uns alles unter einem Dach. Menschen, die eine Betreuung oder medizinische Dienstleistung benötigen oder deren Mobilität eingeschränkt ist, möchten wir den Alltag sowie auch den Gang zur nächsten Kontrolle oder Untersuchung vereinfachen.
Die Vernetzung unter den Dienstleistungen garantieren schnelles Handeln und hochstehende Qualität. Wir transportieren alle Patienten unabhängig der Versicherungsklasse. Und das mit gleicher Sorgfalt und nach höchsten Qualitätskriterien. Wir befördern Tag und Nacht an sieben Tagen in der Woche. Denn Krankheit und Patientenbedürfnisse richten sich nicht nach Bürozeiten.
Dank 17 Krankentransport-Standorten nah und schnell bei Ihnen – rund um die Uhr an 365 Tagen
Verlegung stabiler Patienten
Unser Angebot ist für Menschen in einer stabilen körperlichen Verfassung ausgelegt. In Notfallsituationen bitten wir Sie, sich mit der Ambulanz (144) in Verbindung zu setzen.
So bestellen Sie Ihren Krankentransport
Unsere 24-Stunden-Hotline ist rund um die Uhr besetzt. Rufen Sie uns einfach an.
Starke
Argumente für die Krankentransporte der TCS Swiss Ambulance Rescue
Möchten Sie für den grössten privaten Akteur im Bereich Rettungswesen und Krankentransporte in der Schweiz arbeiten?
Wir sind auf der Suche nach qualifiziertem und motiviertem Personal, insbesondere in den Kantonen Aargau, Bern, Luzern, Zug, Zürich sowie Genf und Waadt. Wenn Sie Rettungssanitäter, Transportsanitäter oder Fahrer mit BLS/AED-Zertifizierung sind, können Sie uns Ihre Bewerbung an die E-Mail-Adresse jobs@tcs-sar.ch senden. Ihre Unterlagen werden vertraulich und schnellstmöglich bearbeitet.
Alpha Medic – Ihr Krankentransport in den Kantonen Aargau, Luzern, Zug und Zürich
Als Tochterunternehmen der TCS Swiss Ambulance Rescue konzentriert sich Alpha Medic ausschliesslich auf Krankentransporte und ergänzt so die Rettung in allen Regionen vorzüglich. Mit ihrem Einsatz trägt Alpha Medic im Gesundheitswesen zur optimalen medizinischen Versorgung der Schweizer Bevölkerung bei.
Dass wir Tag und Nacht für Sie da sein können, hat einerseits mit der Grösse unseres Unternehmens zu tun. Mit 70 engagierten Mitarbeitenden und 16 bestens ausgestatteten Fahrzeugen kann Alpha Medic beständige Qualität und Verfügbarkeit garantieren. Andererseits sind wir dank zahlreichen Standorten in den wichtigsten Regionen in Ihrer Nähe. Unser medizinisch ausgebildetes Fachpersonal ist so in der Lage, auf geplante wie auch auf kurzfristige Bedürfnisse zu reagieren und die nötigen Schritte einzuleiten.
Der Betrieb von Krankentransporten unterliegt einer kantonalen Bewilligungspflicht. Derzeit verfügen wir über die Betriebsbewilligungen der Kantone Zug, Zürich, Aargau, Basel Stadt, Schaffhausen, Luzern, Uri, Nidwalden, Obwalden und Glarus. Von unseren Standorten aus, können wir in all diesen Kantonen innerhalb 1 Stunde zur Verfügung stehen.
Standorte
Büro-Öffnungszeiten
Mo – Fr 08:00 – 12:00 / 13:00 – 17:00
Sa + So geschlossen
«Wir wollen einen zerstückelten Sektor langfristig konsolidieren und
einen qualitativ hochwertigen Krankentransport auf nationaler Ebene anbieten».
Roger Stieger ist Geschäftsführer der Krankentransport ALPHA MEDIC, welche seit 2022 zur TCS SAR gehört. Er und sein Team konzentrieren sich auf Krankentransporte von stabilen Patienten, Repatriierungen und den Patientennotruf in der Deutschschweiz, momentan vorwiegend in den Kantonen ZH, AG und in der Zentralschweiz. Vor seiner Zeit bei TCS SAR war Roger Stieger auf höchster Führungsstufe in der Versicherungs- und Krankenkassenwelt tätig. Seine Kernaufgabe war der Aufbau und die Ausrichtung der Firma auf die Bedürfnisse des Kunden sowie die Vermarktung und Kommunikation. Diese Fähigkeiten bringt er auch in den weiteren Aufbau der TCS SAR ein.
Weitere Krankentransport-Standorte der TCS Swiss Ambulance Rescue
Kanton Bern: Spitalzentrum Biel und TCS gründen eine Firma für Patiententransporte
Zusammen mit dem Spitalzentrum Biel bzw. seiner Tochtergesellschaft Ambulanz Region Biel (ARB) gründet TCS Swiss Ambulance Rescue (TCS SAR) im Kanton Bern eine Firma für sekundäre Patiententransporte (siehe Medienmitteilung). Die neue Firma wird ihren Betrieb im Sommer 2024 aufnehmen.
Unsere Dienstleistungen im Überblick:
Mit unserem Sanitätsdienst sorgt TCS Swiss Ambulance Rescue rund um die Uhr an Veranstaltungen um die Gesundheit von Gästen und Besuchern.
Krankentransporte
So individuell wie jeder Patient und jede Patientin – Alpha Medic befördert jährlich mehr als 8’000 Menschen im Auftrag von Spitälern, Psychiatrien, (Reha-)Kliniken, Pflegeheimen, weiteren medizinischen Einrichtungen sowie Privatpersonen. Unser qualifiziertes Fachpersonal versorgt, betreut und pflegt alle Patientinnen und Patienten unabhängig der Versicherungsklasse – und das mit gleicher Sorgfalt nach höchsten Qualitätskriterien.
Bewährte vertrauensvolle Zusammenarbeit – Sicher, komfortabel und kostengünstig unterwegs sind wir im Auftrag von namhaften Einrichtungen aus dem Gesundheitswesen, der Justiz und weiteren Institutionen.
Psychiatrie
In einer Gesellschaft, in der die Menschen ein immer höheres Lebensalter zu erwarten haben, leisten die Alterspsychiatrien einen wichtigen Beitrag an die öffentliche Gesundheit. Psychische Erkrankungen nehmen im Alter andere Formen an und neurodegenerative Erkrankungen weisen naturgemäss einen grösseren Anteil auf.
Alpha Medic hat sich genau auf diese Faktoren spezialisiert und bietet den Kliniken für Alterspsychiatrie mit Patienten mit psychischen Erkrankungen wie Demenzen, Depressionen, psycho-tischen Störungen, Delir- oder Suchterkrankungen eine geeignete Transportmöglichkeit Sitzend oder Liegend an. Bei Patienten mit FU (Fürsorgliche Unterbringung) begleiten wir Patienten zu externen Untersuchungen und bleiben während der gesamten Zeit vor Ort. Anschliessend begleiten wir den Patienten wieder zurück in die Psychiatrische stationäre Einrichtung.
Partnerschaft
Wir führen mit namhaften Einrichtungen aus der Psychiatrie und der Justiz Partnerschaften um die medizinische Transportsicherheit für die Einrichtung sicherzustellen. Unsere Zusammenarbeit baut unter anderem auf unseren Werten auf, die wir tagtäglich verkörpern: Sicher, komfortabel und kostengünstig ans Ziel.
Spitäler und Kliniken
Spitäler und Kliniken leisten einen wichtigen Beitrag zur Grundversorgung der Kantone bei. Dabei ist es wichtig, dass man sich aufeinander verlassen kann. Wir als Partner von verschiedenen privaten und öffentlich-rechtlichen Spitälern und Kliniken sind der perfekte Transportpartner für ihre Patienten.
Alpha Medic hat sich auf Verlegungen von Patienten aus stationären Einrichtungen spezialisiert und bietet den Spitälern und Kliniken ein Rundum-Sorglos-Paket an. Von der modernen und effizienten Online Bestellplattform über die modern ausgebauten Einsatzfahrzeuge bis hin zu einfühlsamen Mitarbeitenden, welche täglich zum Wohl ihrer Patienten das beste geben. Egal ob sitzend, im Rollstuhl oder liegend, wir sind Ihr Partner für alle Transporte.
Partnerschaft
Wir führen mit verschiedenen Einrichtungen aus dem Gesundheitswesen Partnerschaften, um die Transportsicherheit für die Einrichtung sicherzustellen. Unsere Zusammenarbeit baut unter anderem auf unseren Werten auf, die wir tagtäglich verkörpern: Sicher, komfortabel und kostengünstig ans Ziel.
Unsere Erfahrung bringt Sie weiter. Dienstleistung auf höchstem Niveau.
Unsere Betreuung
Bei uns hat die Qualität der Pflege und die Betreuung eine besondere Bedeutung. Es gilt nicht nur, auf jedes Krankheitsbild individuell einzugehen und die optimalen Massnahmen zu treffen. Vielmehr steht der Mensch mit seinen Bedürfnissen im Vordergrund.
Hohe Verlässlichkeit
Unsere Disposition und unsere Teams auf den Krankentransporten sorgen für höchstmögliche Verfügbarkeit und Pünktlichkeit. Wir reagieren auf die Nachfrage und stellen genügend Fahrzeuge zur Verfügung, um möglichst schnell auf Bestellungen reagieren zu können.
Wir freuen uns darauf, Sie bedienen zu dürfen und wünschen eine angenehme Fahrt.
Die Kosten für einen medizinischen Krankentransport sind überschaubar und günstiger als ein regulärer Notfalltransport:
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | in CHF |
|---|---|
Grundtaxe Kat. E (inkl. 60 Min. Einsatzzeit) | 190.- |
Einsatzzeit ab 61. Min., pro angebrochene 15 Min. / Person | 30.- |
Kilometerkostn (mind. 12 km) | 3.- |
Dringlichkeitszuschlag (innert 1 Stunde) | 200.- |
Administrationspauschale | 25.- |
Wäsche /Reinigungspauschale | 20.- |
Disposition durch Einsatzzentrael 144 (Fremdkosten) | 25.- |
Desinfektionspauschale (Infektions-Transport) | 150.- |
Nachtzuschlag von 23.00 - 06-00 Uhr (mind. 50.-) | +25% |
Zuschlag für Samstag/Sonntag/Feiertage (mind. 50.-) | +25% |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Grundtaxe Kat. E (inkl. 60 Min. Einsatzzeit) |
in CHF | 190.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Einsatzzeit ab 61. Min., pro angebrochene 15 Min. / Person |
in CHF | 30.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Kilometerkostn (mind. 12 km) |
in CHF | 3.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Dringlichkeitszuschlag (innert 1 Stunde) |
in CHF | 200.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Administrationspauschale |
in CHF | 25.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Wäsche /Reinigungspauschale |
in CHF | 20.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Disposition durch Einsatzzentrael 144 (Fremdkosten) |
in CHF | 25.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Desinfektionspauschale (Infektions-Transport) |
in CHF | 150.- |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Nachtzuschlag von 23.00 - 06-00 Uhr (mind. 50.-) |
in CHF | +25% |
Tarife für Transporte mit Betreuungsaufwand und/oder medizinischen Dienstleistungen - 2 Mitarbeiter im Einsatz | Zuschlag für Samstag/Sonntag/Feiertage (mind. 50.-) |
in CHF | +25% |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | in CHF |
|---|---|
Grundtaxe Kat. F2P oder F (inkl. 60 Min. Einsatzzeit) | 150.- |
Einsatzzeit ab 61. Min., pro angebrochene 15 Min. / Person | 20.- |
Kilometerkostn (mind. 12 km) | 2.50 |
Dringlichkeitszuschlag (innert 1 Stunde) | 100.- |
Administrationspauschale | 25.- |
Wäsche /Reinigungspauschale | 20.- |
Disposition durch Einsatzzentrael 144 (Fremdkosten) | 25.- |
Nachtzuschlag von 23.00 - 06-00 Uhr (mind. 50.-) | +25% |
Zuschlag für Samstag/Sonntag/Feiertage (mind. 50.-) | +25% |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Grundtaxe Kat. F2P oder F (inkl. 60 Min. Einsatzzeit) |
in CHF | 150.- |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Einsatzzeit ab 61. Min., pro angebrochene 15 Min. / Person |
in CHF | 20.- |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Kilometerkostn (mind. 12 km) |
in CHF | 2.50 |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Dringlichkeitszuschlag (innert 1 Stunde) |
in CHF | 100.- |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Administrationspauschale |
in CHF | 25.- |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Wäsche /Reinigungspauschale |
in CHF | 20.- |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Disposition durch Einsatzzentrael 144 (Fremdkosten) |
in CHF | 25.- |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Nachtzuschlag von 23.00 - 06-00 Uhr (mind. 50.-) |
in CHF | +25% |
Tarife für Transporte ohne mediznische Dienstleistung aber mit oder ohne Betreuungsaufwand - 1 oder 2 Mitarbeiter im EInsatz | Zuschlag für Samstag/Sonntag/Feiertage (mind. 50.-) |
in CHF | +25% |
Rabatte/Vergünstigungen
Spitäler, Kliniken und Geburtshäuser (stationäre Einrichtungen) können mit uns einen Leistungsvertrag abschliessen und profitieren dann von Vergünstigungen im Volumen sowie auf eine Priorisierung der Aufträge in unserer Disposition.
Tarife für Selbstzahler
Für Patienten, welche die Kosten selber bezahlen, verrechnen wir Tarife auf Grundlage der Vereinbarungen mit den Krankenkassen und Unfall-versicherungen. Ohne Abrechnung mit einer Versicherung können wir Selbstzahlern auf Wunsch die oben stehenden Partner-Tarife anbieten.
Sie können unseren Krankentransport auch kurzfristig bestellen. Wir sind an 365 Tagen innert kürzester Zeit einsatzbereit und für Sie unterwegs.
Liegendtransporte
Für nicht gehfähige Patientinnen und Patienten – Liegendtransporte sind für Patientinnen und Patienten vorgesehen, die nicht gehfähig sind oder aus anderen Gründen nicht sitzend transportiert werden können. Die betreute Person wird auf einer bequemen Patientenliege transportiert. Während der gesamten Fahrt wird sie von ausgebildeten Fachkräften überwacht. Unser Personal ist speziell für diese Aufgabe geschult.
Komfortabel von Bett zu Bett – Dank der speziell für Krankentransporte entwickelten Liege können die Patienten direkt vom Bett ihres Startortes ins Fahrzeug und später ins Bett des Zielortes gebracht werden. Dies mit oder ohne medizinische Dienstleistung durch unser Team. Angehörige können selbstverständlich auf bequemen Sitzen für Begleitpersonen mitfahren.
Partnerschaft
Wir führen mit verschiedenen Einrichtungen aus dem Gesundheitswesen, der Justiz und anderen Institutionen Partnerschaften um die Transportsicherheit für die Einrichtung sicherzustellen. Unsere Zusammenarbeit baut unter anderem auf unseren Werten auf, die wir tagtäglich verkörpern: Sicher, komfortabel und kostengünstig ans Ziel.
Gut und günstig ans Ziel: Mit uns an Ihrer Seite sicher unterwegs
Kostengünstig
Die Kosten für einen Liegendtransport sind überschaubar und bei uns günstiger als medizinische Krankentransporte.
Sitzendtransporte
Verlegung zu medizinischen Terminen – Einfache Taxifahrten erfüllen oftmals nicht den Anspruch der Patientinnen und Patienten in Sachen Sicherheit und Betreuung. Deshalb führen wir Sitzendtransporte durch, wenn der Gesundheitszustand es zulässt.
Die Bedürfnisse des Patienten im Fokus – Typische Verlegungen sind Fahrten zu Arztterminen, Untersuchungen oder in die Reha. Kann die Person nicht selbstständig gehen oder liegt eine fürsorgliche Unterbringung vor, wird sie von einer Mitarbeiterin bzw. einem Mitarbeiter betreut. Natürlich helfen wir ihr auch vom Rollstuhl ins Fahrzeug und bei der Ankunft wieder zurück in den Rollstuhl. Wir sind flexibel: Wenn die Person lieber liegen möchte, darf sie die Position auf längeren Fahrten wechseln.
Repatriierungen
So helfen wir im Ausland – Ein Unfall, eine Erkrankung oder eine plötzliche Krisensituation an der Feriendestination: Auch auf Reisen kommen unvorhergesehene Notsituationen vor. Im schlimmsten Fall enden Auslandaufenthalte mit einer Repatriierung in die Schweiz.
Unser Angebot richtet sich an Anbieter von Assistance-Versicherungen, die ihrer Kundschaft eine sichere Repatriierung garantieren. Als verlässlicher Partner setzen wir Ihr Versprechen in die Tat um. Wir holen Ihre Kundinnen und Kunden zurück nach Hause. Im nahen Ausland, von Spital zu Spital, auf Flughäfen bis zur Landebahn – unser Einsatzspektrum ist so gross, wie Sie es brauchen.
Wir leisten Einsätze für den TCS und für die REGA.
Personennotruf
Bieten Sie uns auf – für schnelle Hilfe zuhause – Der Personennotruf richtet sich an Menschen, die in einer Notsituation Hilfe brauchen – zum Beispiel Seniorinnen und Senioren, Alleinstehende ohne Angehörige oder Menschen mit einer Behinderung.
Ein mobiles Notrufgerät sorgt bei einer Notsituation einfach und schnell für Hilfe. Der Funksender (z. B. am Handgelenk) setzt einen Anruf an eine Notrufzentrale ab, die rund um die Uhr besetzt ist. Dies können das SRK, eine Spitex-Zentrale oder andere Einrichtungen sein. Qualifizierte Mitarbeitende führen eine rasche Lagebeurteilung durch, setzen sich mit Kontaktpersonen oder einem geeigneten Rettungsdienst in Verbindung und bleiben am Telefon verbunden, bis ein Krankenwagen eintrifft.
Hier kommt Alpha Medic ins Spiel – Dank unserer 24-Stunden-Bereitschaft sind wir innert Minuten einsatzbereit, um die betroffene Person zuhause aufzusuchen. Bei Bedarf leisten wir erste Hilfe und bestellen die Ambulanz für einen Transport ins Spital.
Unsere Fachkräfte
Mit Kompetenz und Herzblut für Sie da
Unser medizinisch qualifiziertes, freundliches und serviceorientiertes Team von 70 Fachpersonen gewährleistet die professionelle Betreuung während des gesamten Transportes. Zu unserem Team gehören Rettungssanitäter, Transportsanitäterinnen und Transportassistenten, die alle mindestens über die Ausbildung IVR 3 verfügen. Mit interner Ausbildung sorgen wir für ein hohes Qualitätsniveau. Wir fördern Mitarbeitende, indem wir jährlich Transportassistenten zu Transportsanitätern ausbilden lassen.
Weil der Mensch für uns das Wichtigste ist
Unsere Patientinnen und Patienten stehen für uns im Mittelpunkt. Sie befinden sich in einer Situation, die besonders viel Sorgfalt und Empathie erfordert. Darauf lassen wir uns ein.
Unsere Fahrzeuge
Sicherheit dank modernster Technik
Unsere 16 Fahrzeuge sind mit modernstem Equipment ausgestattet, um die Sicherheit unserer Patienten auf höchstem Niveau zu gewährleisten. In der Ausstattung finden sich Überwachungsgeräte für den Blutdruck, die Sauerstoffkonzentration und die Temperatur. Diese ermöglicht unserem Team, den Zustand der Patienten genau zu überwachen und angemessene Massnahmen zu ergreifen. Wenn nötig, können wir auch Sauerstoff abgeben. Darüber hinaus gehören ein Notfallrucksack und ein AED-Gerät zur Standardausrüstung.
Wir fahren auch elektrisch
Ein Teil unserer Flotte fährt elektrisch. Wann immer möglich und wenn die Ausstattung dem Patientenbedürfnis entspricht, wählen wir diese Fahrzeuge und schonen damit die Umwelt. Ziel ist, die E-Mobilität weiter auszubauen und in Zukunft noch nachhaltiger unterwegs zu sein.
Der Pflegebedarf bestimmt die Fahrzeugwahl
Wir fahren mit Fahrzeugen der Kategorien E/S3 und F/S4. Die Wahl des Fahrzeuges richtet sich nach der Art des Transportes und den Bedürfnissen der Person, um die wir uns kümmern.
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TCS Swiss Ambulance Rescue ist der grösste private Akteur im Bereich der Rettung und des Krankentransports in der Schweiz.
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