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Extension TCS Sociétariat avec assistance dépannage

Grâce à l’extension de votre TCS Sociétariat, vous comptez sur la meilleure assistance dépannage de Suisse, quel que soit le véhicule que vous conduisez.
Sans frais supplémentaires*
Sans frais supplémentaires*
 
 

La meilleure assistance dépannage de Suisse, également pour vous.

Grâce à l’extension de votre TCS Sociétariat actuel, vous profitez de ces avantages :

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Protection dans tout véhicule

Notre assistance dépannage s’applique à tout véhicule que vous conduisez : auto, vélo, moto, classique, thermique, électrique, emprunté, loué ou qui vous appartient, peu importe.

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Poursuite du voyage avec votre propre véhicule

Dans 8 cas sur 10, nos patrouilleuses et patrouilleurs expérimentés parviennent à réparer la panne sur place pour vous permettre de poursuivre votre route.

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Rapidement à vos côtés

À votre service 24 h/24. Grâce à notre réseau dense de 620 patrouilleurs et garages partenaires, vous n’attendrez jamais longtemps notre aide.

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À destination sans surcoût

Si vous ne pouvez pas reprendre la route, nous vous emmenons avec vos passagers jusqu’à votre destination et nous remorquons votre véhicule jusqu’au garage de votre choix, sans frais supplémentaires.

Optez pour le TCS Sociétariat avec assistance dépannage :

Sans frais supplémentaires jusqu’au prochain renouvellement de votre sociétariat*

 
 
 
 

Personne individuelle
Vous profitez de toutes nos prestations.

Souscrire maintenant au sociétariat individuel
 
 
 
 

Familles et couples
Rentable à partir de 2 personnes

Souscrire maintenant au sociétariat famille
 
 

* Cette extension est gratuite pour vous jusqu’au prochain renouvellement. Valable en cas d’extension au sociétariat avec assistance en cas de panne jusqu’au 31.10.2024. Jusqu’au prochain renouvellement, les prestations étendues sont sans frais supplémentaires pour vous. Vous paierez ensuite une cotisation de membre en fonction de la section de votre domicile (personne individuelle : de CHF 96.– à CHF 113.–/familles et couples : de CHF 142.– à CHF 159.–/jeunes : de CHF 71.– à CHF 83.–). Les composantes individuelles des prestations, les restrictions et les exclusions de prestations sont décrites dans le document « Dispositions relatives à l’assistance en cas de panne et à la protection de la mobilité des membres du TCS ». Vous pouvez télécharger les dispositions sur tcs.ch/cga ou les demander par téléphone au 0844 888 111.

Grâce à l’extension, vous bénéficiez également d’une protection avec cette prestation :
La meilleure assistance dépannage de Suisse

Nos patrouilleurs compétents arrivent rapidement sur place et vous aident. Dans 8 cas sur 10, vous pouvez reprendre directement la route. Et si la panne est plus sérieuse, nous organisons gratuitement la poursuite de votre voyage. D’ailleurs, notre protection s’applique à tous les véhicules que vous conduisez – également aux voitures électriques. En effet, nos patrouilleurs TCS vous aident en cas de panne ou si vous ne pouvez rejoindre à temps la prochaine borne de recharge.

 
 
 
 
 
 
 
 

Nous vous protégeons en tant que personne

Le TCS Sociétariat vous protège en tant que personne, et pas seulement votre voiture. Cela signifie que nous vous aidons pour toutes les questions ayant trait à votre mobilité. Qu’il s’agisse d’une panne de voiture ou de vélo, d’une suppression de train ou d’une question juridique : nous sommes toujours à vos côtés.
Si vous ne vivez pas seul, il est important que vous souscriviez le sociétariat pour les couples et les familles. Car c’est la seule façon de protéger intégralement votre partenaire et vos enfants vivant en ménage commun.

 
 

Vous prenez (bientôt) la route en véhicule électrique ?

Les voitures électriques aussi tombent en panne et ont besoin de la meilleure assistance dépannage de Suisse. Pourquoi sommes-nous les meilleurs pour les voitures électriques également, et quels services complémentaires proposons-nous ?

En savoir plus

Les situations les plus courantes entraînant un appel au service de dépannage

1. Batterie à plat

La cause la plus fréquente d’une panne de voiture est une batterie de démarrage vide ou défectueuse. C’est pourquoi il est important de la vérifier une fois par an et de garder un câble de démarrage dans sa voiture. Saviez-vous que la batterie de démarrage est aussi l’une des causes de panne les plus fréquentes des voitures électriques ?

2. Crevaison

La crevaison est la deuxième panne la plus fréquente pour les voitures thermiques, et même la première pour les électriques. Difficile d’éviter un clou sur la route, mais une crevaison due à une valve défectueuse ou à un pneu usé peut être évitée en contrôlant régulièrement ses pneus.

3. Clés

Troisième cause de panne la plus fréquente : clé perdue ou enfermée dans la voiture. Il est tout aussi énervant d’avoir verrouillé sa voiture avec l’application de son smartphone, d’avoir laissé la clé dans la voiture et de constater au retour que la batterie de son téléphone est à plat.

4. Réservoir ou batterie vide.

Se tromper de carburant, cela arrive aussi bien avec une voiture de location qu’avec sa propre voiture. Mais il est encore plus fréquent de se retrouver en panne sèche, que ce soit parce que le témoin est défectueux ou parce que l’on n’y a pas prêté attention.

 
 

Le TCS Dépannage, toujours à mes côtés

 
 
Panne de vélo électrique lors d’une sortie en famille
Lors d’une sortie dominicale, le pneu de mon vélo électrique a soudainement crevé. Nous n’avions aucun outil avec nous et sans l’aide du TCS j’aurais dû pousser le lourd vélo électrique jusqu’à la maison.
Batterie vide sur une voiture électrique
En route pour le travail, ma voiture électrique s’est soudainement immobilisée – batterie vide. La batterie ne pouvant être rechargée directement sur place, la TCS Patrouille m’a emmené à mon travail et a remorqué ma voiture jusqu’à la borne de recharge la plus proche.
En moto sur la route
La semaine dernière, lorsque ma moto s’est arrêtée sur la route, je n’ai pas compris. Puis j’ai vite constaté que la chaîne était cassée. Une fois la frayeur passée, j’ai appelé le TCS. Le gentil monsieur au téléphone m’a rassuré puis un patrouilleur est très vite arrivé sur place. Il a pu réparer le dommage.
Panne mécanique avant le tunnel du Gothard
Lors de notre trajet en direction de l’Italie, nous avons soudain entendu un bruit inquiétant provenant du moteur de notre voiture. Nous avons pu nous arrêter juste avant l’entrée du tunnel du Gothard. Il a suffi d’un appel pour qu’une patrouilleuse du TCS arrive sur place et règle rapidement le problème. Grâce à cette aide, nous avons pu poursuivre notre voyage avec notre voiture. Nous n’avons donc pas eu à chercher une voiture de remplacement ni à transborder nos bagages.
Poursuite du voyage avec les transports publics
Le mois dernier, nous avons eu une panne lors de notre escapade pour le week-end. Malgré tous les efforts, la panne n’a pas pu être résolue. Mais le TCS a été d’une aide très précieuse ! Ils nous ont organisé gratuitement un moyen de transport alternatif et ont même remorqué notre voiture jusqu’à notre garage habituel.
 
 
1,5 Mio. Mitglieder; 5.4/6 Kundenzufriedenheit; Nr. 1 Pannenhilfe in der Schweiz
 
 
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