Die TCS Basis Ladestation zeichnet sich durch Ihr ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis aus und ist die Empfehlung unserer neutralen Experten. Mit dem Typ-2-Ladestecker nach dem europäischen Standard lässt sich jedes neue vollelektrische Fahrzeug aufladen. Das LED-Display zeigt sowohl die Ladegeschwindigkeit als auch den Stromverbrauch an.
1x Montage & Instruktion durch den Patrouilleur
Die Ladestation wird aufgrund Ihrer Bestellung konfiguriert und dem nächsten Patrouille-Stützpunkt in Ihrer Region für die Montage bei Ihnen zugestellt. Das kann je nach Saison 1-2 Wochen dauern. Der Patrouilleur nimmt mit Ihnen dann Kontakt auf, um einen Montagetermin zu vereinbaren.
Bei Mietmodellen wird die Ladestation bereit gestellt, sobald wir den unterzeichneten Mietvertrag im Original, welcher Ihnen nach Bestellung zugestellt wird, retour erhalten haben.
Sie benötigen in unmittelbarer Nähe Ihres Parkplatzes / in Ihrer Garage eine CEE-Steckdose. Aus der TCS-Autosuche ist ersichtlich, wo an Ihrem Fahrzeug der Anschluss ist.
Der Anschluss einer Ladestation ist Vorgängig mit dem Elektroinstallateur bezüglich Einhaltung der lokalen Vorschriften abzuklären, auch wenn bereits eine passende CEE - Steckdose vorhanden ist.
Beauftragen Sie für die elektrische Installation (CEE-Steckdose) den Elektriker ihres Vertrauens oder einen lokalen Elektriker. Diese Arbeiten sind nicht im Kaufpreis der TCS-Heimladestation enthalten und werden direkt vom Elektriker in Rechnung gestellt. Die Montage der TCS Heimladestation durch den TCS-Patrouilleur erfolgt im Anschluss an die Arbeiten des Elektrikers, sobald Sie uns dies bestätigen und eine Bestellung aufgegeben haben.
Jeder ausgebildete und konzessionierte Elektroinstallateur kann die Installation der CEE-Steckdose übernehmen. Auf Anfrage stellen wir gerne zusätzliche Installationsunterlagen zur Verfügung.
Der TCS Patrouilleur bringt Ihnen am vereinbarten Termin die Ladestation nach Hause und übernimmt die Wandmontage. Zudem beantwortet er Ihre Fragen und führt Sie in das Laden ihres Fahrzeuges ein.
Der TCS ist auch mit einer öffentlichen Ladelösung für Sie da. Mit der TCS eCharge APP und der dazugehörigen RFID-Karte erhalten Sie Zugang zu über 6’200 Ladepunkte in der Schweiz und über 170’000 Ladepunkte in ganz Europa. Wenn Sie Ihre TCS Mastercard als Zahlungskarte hinterlegen, profitieren Sie zudem dauerhaft von 5% Laderabatt.
Auf unserer Webseite finden Sie weitere Informationen über unsere öffentliche Ladelösung.
Die Ladestation kann auf einem tragfähigen Hintergrund wie Beton, Stein, Mauerwerk oder Holz montiert werden. Mindestbreite von Vierkant-Pfosten/Säulen sind 30cm. Auf Wärmedämmung, Metall oder nicht tragfähige Oberflächen kann nicht montiert werden. In dem Fall wird Ihnen der Patrouilleur die Ladestation zur Selbstmontage übergeben.
Für Mitglieder:
Kontaktieren Sie unsere Hotline unter 0800 201 201. Unser Kundensupport wird mit Ihnen telefonisch die möglichen Fehlerquellen überprüfen. Falls der Fehler auf einen Defekt der Ladestation zurückzuführen und die zweijährige Produktgarantie noch gültig ist, schicken wir einen TCS-Patrouilleur direkt zu Ihnen nach Hause. Dieser wird die defekte Ladestation vor Ort durch eine neue ersetzen.
Für Nicht-Mitglieder:
Kontaktieren Sie unsere Hotline unter 0800 201 201. Unser Kundensupport wird mit Ihnen telefonisch die möglichen Fehlerquellen überprüfen. Falls der Fehler auf einen Defekt der Ladestation zurückzuführen und die zweijährige Produktgarantie noch gültig ist, senden Sie uns die defekte Ladestation an die folgende Adresse:
Touring Club Schweiz
GB Club – GFE
Poststrasse 1
3072 Ostermundigen
Nach Erhalt der defekten Ladestation, senden wir Ihnen das neue Gerät zu.
Bei speziellen Herausforderungen oder Fragen sind unsere neutralen Experten gerne für Sie da und beraten Sie telefonisch oder vor Ort.
0844 888 333