Italie : payer avec la Viacard
Attention : Les cartes Viacard vont être supprimées
La production de la Viacard a déjà été stoppée. Leur technologie, basée sur une bande magnétique, est désormais obsolète . Cette décision a été prise en raison de la large adoption des cartes de crédit à puce, en particulier des cartes prépayées, ainsi que du développement des technologies sans contact. Ces dernières permettent un paiement plus rapide sans insérer la carte dans les terminaux de péage, améliorant ainsi la fluidité du trafic et la sécurité.
Les cartes Viacard déjà achetées pourront être utilisées jusqu’à l’épuisement de leur crédit, au plus tard jusqu’au 31 décembre 2029. Il sera également possible de demander un remboursement du crédit restant jusqu’au 31 décembre 2038, sans montant minimum.
Les alternatives à la Viacard
Telepass Europe
Payez sans vous s'arrêter aux péages d'Italie, France, Espagne ou Portugal. Commandez le Telepass auprès d'un point de contact du TCS.
« Free Flow » en Italie : péage sans arrêt
Le « Free Flow » en Italie est un système de péage sans barrières, utilisant des capteurs pour un paiement automatique.
Péages et frais des autoroutes en Europe
Les autoroutes sont payantes dans de nombreuses destinations. Informez-vous sur les péages.
Gagnez du temps aux péages d'Italie avec la Viacard
La Viacard est une carte prépayée qui permet de régler facilement les péages dans toute l'Italie, aussi bien aux barrières qu'aux sorties d'autoroute. Pour l'utiliser, il suffit de suivre les voies signalées par un panneau indiquant « Viacard ».
Elle est parfois encore proposée dans une version de 50 euros en Italie dans certains postes de douane, sur des aires de services autoroutiers et dans des bureaux de tabac sélectionnés.
En Suisse, il reste encore quelques Viacards dans certains points de contact du TCS. Nous vous conseillons de vérifier directement auprès de votre section pour vous assurer qu'elle est bien en stock.
Procurez-vous la Viacard dans la région :
Quelques conseils d'utilisation
Les péages en Italie peuvent également s'effectuer en espèces, par carte de crédit ou via le système Telepass. Le site autostrade.it vous explique (en italien et en anglais) toutes les modalités de paiement actuellement en vigueur en Italie. Veuillez prendre connaissance des points suivants:
- Le montant dû peut uniquement être payé à l’aide de 2 Viacards au maximum, auprès de la station de péage. Une troisième Viacard ne sera pas acceptée.
- Pensez à utiliser à chaque fois la bonne voie pour la Viacard, les indications sont nombreuses et pas toujours simples à comprendre.
- Si le solde de votre Viacard est insuffisant, la différence devra être payée avec un autre mode de paiement. Si vous n'êtes pas certains de pouvoir régler tout le montant avec la Viacard, veuillez emprunter une voie proposant un autre moyen de paiement.
- La Viacard n'a pas d'échéance et n'est pas liée au numéro d'immatriculation du véhicule.
- La Viacard est très sensible en raison de sa bande magnétique. Nous vous conseillons de la conserver à l'abri de la chaleur et éloignée de votre téléphone portable. Le TCS ne peut pas garantir le bon fonctionnement de votre Viacard et ne reprend pas les Viacards défectueuses. Si la bande magnétique ne fonctionne plus, il est possible de demander un remboursement en ligne à Punto Blu via le formulaire en ligne (uniquement en italien) : www.autostrade.it
Que faire quand le paiement avec la Viacard ne marche pas?
Si pour une raison quelconque le paiement du péage n'a pas pu être finalisé, un ticket de caisse avec « Mancato pagamento » (paiement manqué) sort de la machine après quelques instants et la barrière de péage s'ouvre. Le ticket de caisse contient des informations quant au montant à payer ainsi que le numéro de plaque de votre voiture.
Pour éviter tous frais supplémentaires, veuillez vous acquitter du péage dans les 15 jours en choisissant une des options suivantes:
- sur le site en ligne www.autostrade.it
- auprès des Telepass Self Service
- à une caisse avec du personnel à la prochaine station de péage,
Si les frais ne sont pas payés dans les 15 jours depuis le passage, le propriétaire du véhicule recevra une amende de 83 à 338 euros et deux points lui seront retirés du permis.
Bien que le système du permis de conduire à points n'existe pas en Suisse, il faut prêter attention car l'Italie tient un registre avec les amendes infligées aux automobilistes étrangers. Si le chiffre théorique atteint 20 points, un juge pourrait décider d'interdire temporairement la circulation en Italie.
Explications sur la signalétique des stations de paiement en Italie
En fonction de votre choix du mode de paiement, vous devrez vous placer dans la voie correspondante. Voici une explication des signalétiques :
Signification | |
|---|---|
 | Paiement par Viacard, carte de débit ou de crédit. Les cartes de débit ou de crédit courantes sont en principe acceptées. Un panneau supplémentaire à l’entrée indiquera lesquelles précisément. |
 | Paiement uniquement en espèces. La main indique que la voie de péage est desservie. Vous pouvez aussi emprunter cette voie si vous n’êtes pas certain que le solde sur la Viacard est suffisant. |
 | Paiement en espèces, la voie de péage n’est cependant pas desservie. La signalétique en bas à gauche indique que vous pouvez aussi payer avec la Viacard, la carte de débit ou de crédit (sans ceci, il serait uniquement possible de payer en espèces). |
 | Paiement avec le Telepass |
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Signification | Paiement par Viacard, carte de débit ou de crédit. Les cartes de débit ou de crédit courantes sont en principe acceptées. Un panneau supplémentaire à l’entrée indiquera lesquelles précisément. |
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Signification | Paiement uniquement en espèces. La main indique que la voie de péage est desservie. Vous pouvez aussi emprunter cette voie si vous n’êtes pas certain que le solde sur la Viacard est suffisant. |
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Signification | Paiement en espèces, la voie de péage n’est cependant pas desservie. La signalétique en bas à gauche indique que vous pouvez aussi payer avec la Viacard, la carte de débit ou de crédit (sans ceci, il serait uniquement possible de payer en espèces). |
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Signification | Paiement avec le Telepass |
