TCS Swiss Ambulance Rescue dispose au total de cinq bases
opérationnelles dans le Canton de Vaud (Villars-Ste-Croix, Rennaz, Le
Mont-sur-Lausanne et deux à Lausanne), dédiées aux
secours d’urgence et aux transports de patients.
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En service pour vous 24 heures sur 24
TCS Swiss Ambulance Rescue Vaud SA et ASV Ambulances SA sont les deux filiales vaudoises du plus grand acteur dans le domaine des secours d’urgence, des transferts et du transport de patients en Suisse. Les sociétés disposent d’une vaste flotte de 15 véhicules d’urgence et comptent 79 collaboratrices et collaborateurs répartis dans 5 bases et effectuent plus de 15 mille missions par année, dont celles attribuées par le CHUV.
En plus de leurs activités préhospitalières, elles fournissent le personnel médical nécessaire pour la garde sanitaire des manifestations, que ça soit un festival, un concert ou un évènement sportif.
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En première ligne dans le Canton de Vaud
Services d'urgence et de secours
Nous effectuons des interventions d'urgence dans tout le Canton de Vaud, 24 heures sur 24, en appelant le numéro d'urgence 144.
Transports de personnes
Nous proposons des services de transport de patients ainsi que des rapatriements de tous types, à toute heure du jour et de la nuit.
Garde sanitaire pour évènement
Nous élaborons des concepts sanitaires pour des manifestations de tout
type et de toute taille, de l'open air à l'événement d'entreprise.
Vincent Orselli, directeur chez TCS SAR, Lausanne et Gros-de-Vaud
« Notre objectif en commun est de fournir un service de haut niveau sur l'ensemble du territoire vaudois ».
En mars 2022, Vincent Orselli a rejoint TCS SAR en tant que directeur de la région lausannoise et du Gros-de-Vaud. Aujourd'hui, ce sont 54 collaborateurs passionnés qui assurent près de 11'500 missions par an. Fort de son expérience dans le milieu médical et de ses 2 décennies à la tête d'USR ambulances, Vincent s'investit dans l'amélioration continue de la qualité de nos services et l’intégration du groupe au niveau national.
Stefan Voigtmann, directeur chez TCS SAR, Chablais et Riviera
« Ensemble, nous assurons des services efficaces qui se complètent de manière optimale ».
Depuis 2024, Stefan Voigtmann est directeur chez TCS SAR dans le Chablais et la Riviera vaudoise et gère les sites à Rennaz et Mont-sur-Lausanne qui permettent de couvrir le Chablais, la Riviera vaudoise et une partie de la région lausannoise. Auparavant, Stefan avait créé ASV Ambulances en 2013, entreprise qu'il a dirigée, développée et spécialisée pour tout genre d'urgences vitales.
Vous souhaitez travailler pour le plus grand acteur privé dans le domaine du sauvetage et du transport de patients en Suisse ?
Nous sommes à la recherche de personnel qualifié et motivé, notamment dans les cantons de Genève, Vaud ainsi que Berne, Lucerne, Zoug, Zurich et Argovie. Si vous êtes ambulancier, technicien ambulancier ou chauffeur avec certification BLS/AED, vous pouvez nous envoyer votre candidature à l'adresse e-mail jbstcs-srch. Votre dossier sera traité de manière confidentielle et dans les plus brefs délais.
Actuellement, nous employons du personnel fixe et auxiliaire qui sont des ambulanciers, techniciens ambulanciers et chauffeurs ambulanciers et continue d’étendre ses activités d’urgences et de transferts dans le domaine.
Urgences : La centrale d’urgence 144 répartit les courses selon la disponibilité des compagnies d’ambulance. C’est ainsi que nous recevons les diverses interventions à effectuer. La majorité des compagnies sont privées et sont au bénéfice d’un mandat avec la Santé Publique.
Transferts : Les transferts sont des courses inter-hôpitaux qui comprennent un chauffeur ainsi qu’un infirmier. Nous disposons d’un mandat avec le Centre Hospitalier Universitaire Vaudois (CHUV) à Lausanne.
Le déroulement en détail
La régulation des appels sanitaires urgents est gérée intégralement par la centrale d’alarme téléphonique du 144 Vaud.
Les régulateurs sanitaires qui répondent aux appels évaluent les situations en fonction de leur gravité et envoient les secours sanitaires d’urgence.
Une intervention primaire est une prise en charge pré hospitalière d’un patient sur le lieu même de l’évènement avec, en cas échéant, son transport vers un lieu de soins approprié.
On distingue trois niveaux de priorité pour les interventions primaires, déterminés lors de l’appel:
P1 : départ immédiat, avec signaux prioritaires, pour des cas d’urgences avec probabilité d’atteinte des fonctions vitales.
P2 : départ immédiat, pour des cas d’urgences sans probabilité d’une atteinte des fonctions vitales.
P3 : départ autorisant un délai ou programmé.
Le nombre d’ambulances par région est défini par un dispositif cantonal en fonction de la quantité d’interventions annuelles. Dans le cas où il n’y a plus d’ambulance disponible (car déjà en mission) dans la région de l’intervention, il se peut que l’ambulance engagée provienne d’une région géographique adjacente. Cependant, chaque ambulance est localisée en temps réel par le 144 et l’ambulance disponible, qui est physiquement la plus proche du lieu d’intervention, sera immédiatement engagée pour venir à votre aide.
Que dois-je payer ?
Pour bien comprendre les frais qui sont à votre charge lors d’un transport en ambulance voici quelques informations. Il y a deux types de situation bien distincte.
En cas de maladie: régie par la loi fédérale sur l’assurance maladie (LAMal) aussi appelée assurance maladie de base qui est obligatoire pour toute personne vivant ou travaillant en suisse. Dans ce cas, la facture vous est directement envoyée et est à votre charge. Il faut ensuite envoyer la facture à votre caisse d’assurance maladie qui vous remboursera selon vos garanties de prestations. Ce système s’appelle le tiers garant.
En cas d’accident professionnel: régie par la loi fédérale sur l’assurance accident (LAA). Le système prévu est différent, puisque vous ne recevrez pas de facture. Cette dernière est directement envoyée à votre caisse d’assurance accident, si nous avons le numéro du sinistre. Ce système s’appelle le tiers payant.
Il se peut que dans certaines situations le SMUR (Service Médical de Réanimation) intervient en renfort.
Dans ce cas, vous recevrez deux factures. Une pour l’ambulance et la deuxième pour le SMUR. La facture du SMUR est émise par son hôpital de rattachement.
Détails des tarifs d’interventions ambulancières
Les tarifs indiqués sont actuellement en vigueur, mais sous réserve de modifications.
Priorité
Maladie (LAMal)
Accident (LAA)
P1
CHF 725.‐
CHF 690.‐
P2
CHF 725.‐
CHF 690.‐
P3
CHF 412.‐
CHF 412.‐
Sans transport
CHF 412.‐
CHF 412.‐
Priorité
P1
Maladie (LAMal)
CHF 725.‐
Accident (LAA)
CHF 690.‐
Priorité
P2
Maladie (LAMal)
CHF 725.‐
Accident (LAA)
CHF 690.‐
Priorité
P3
Maladie (LAMal)
CHF 412.‐
Accident (LAA)
CHF 412.‐
Priorité
Sans transport
Maladie (LAMal)
CHF 412.‐
Accident (LAA)
CHF 412.‐
Frais au-delà d’une heure d’intervention: CHF 46.- par ¼h supplémentaire.
Frais au-delà de 30 km
Le supplément par kilomètre n’est pas facturable lorsque un ou plusieurs ¼ h supplémentaires sont facturés.
Km
Tarifs / km
31 à 60
CHF 4.80
61 à 100
CHF 3.80
101 à 150
CHF 2.80
151 à 200
CHF 2.‐
Km
31 à 60
Tarifs / km
CHF 4.80
Km
61 à 100
Tarifs / km
CHF 3.80
Km
101 à 150
Tarifs / km
CHF 2.80
Km
151 à 200
Tarifs / km
CHF 2.‐
Les kilomètres sont calculés : départ Centrale au retour Centrale
Le transport sanitaire léger fait référence à des déplacements en lien avec des soins. Il implique de transporter des patients entre leur domicile et les établissements de soin (traitements récurrents, interventions programmées).
Nos transports sanitaires légers conviennent aux personnes sans pronostic vital engagé, qui seront véhiculées assises. Ces courses s’effectuent à l’aide de notre Mercedes Sprinter, parfaitement équipé pour ce type d’interventions. Contactez-nous au Tél +41 21 623 63 63 / vdtcs-srch
Conscients des attentes de la clientèle à mobilité réduite, nous proposons une offre de transport PMR. Nous souhaitons fluidifier leurs déplacements et favoriser leur autonomie. Nos objectifs sont de faciliter l’intégration des personnes à mobilité réduite dans un environnement social/familial et de combler le manque en matière de transport adapté.
TCS Swiss Ambulance Rescue Vaud dispose d’un véhicule de haut standing « Mercedes Sprinter ». Il est équipé d’une rampe d’accès convenant à tous les types de fauteuils roulants. Afin que les transports soient réalisés dans les meilleures conditions, les collaborateurs ont été formé à la prise en charge des PMR. Les heures d’ouverture sont du lundi au vendredi, de 09h00 à 19h00. Contactez-nous au Tél +41 21 623 63 63 / vdtcs-srch
En plus de ses activités préhospitalières, nous sommes en capacité de vous fournir le personnel médical nécessaire pour l’une de vos futures manifestations.
Que ça soit un festival, un concert ou un évènement sportif, nous effectuerons la surveillance nécessaire durant l’évènement afin de garantir la sécurité des artistes, du public ou des athlètes. Si vous aimeriez obtenir un devis de notre part, contactez-nous au Tél +41 21 624 24 24 / nfsvmblncsch
Besoin d'être rapatrié par transport sanitaire en Suisse ou en Europe ? Nous sommes aussi là pour ça.
La vie réserve parfois des mauvaises surprises comme un accident à l’étranger par exemple. Pour cette raison, nous pouvons nous occuper des démarches et de votre rapatriement en ambulance en Suisse ou en Europe rapidement.
Qu’il faille se rendre à Barcelone, Rome ou Prague, nous répondrons présent. Si vous avez besoin d’une offre ou de nous contacter pour des questions, merci de nous contacter.
Nous disposons d'’un secteur de formation continue ciblé sur trois axes :
La pérennité Le service s’engage pour former chaque année de futurs-es ambulanciers-ères en collaboration avec les écoles ES ASUR (VD), la filière romande de MEDI (BE) et ESAMB (GE) en étant entourés et accompagnés par des référents et formateurs à la pratique professionnelle qualifiés.
La qualité Certifié IAS et soumis aux directives du DGS (Département Générale de la Santé), il a le devoir de mettre en place un programme de formation continue pour l’ensemble de ses collaborateurs, à hauteur de quarante heure de formation par année. La collaboration avec des partenaires comme ES ASUR, LA REGA, LE DMPA ainsi que d’autres intervenants externes assure une qualité dans les prises en charge de nos patients.
La proximité Les stages font aussi partie intégrante de la formation en ambulance. Plusieurs fois par année, nous accueillons des personnes, des partenaires ou des futurs candidats aux examens d’entrée aux écoles lors de stages de diverses durée. Non-négligeable ces temps d’immersion permettent à tout en chacun de prendre conscience du quotidien d’un ambulancier.
Découvrez le plus grand réseau de secours en Suisse
