Ayez votre propre borne de recharge TCS
Meilleur dépannage de Suisse
Assistance dépannage pour les vélos classiques et électriques
Renseignements juridiques gratuits
Protection juridique accident
Protection juridique casco
Aide lors d’intempéries
Assistance lors de défaillance des transports publics
Avantages et remises pour les membres
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Ayez désormais votre propre borne de recharge TCS
Ayez votre propre borne de recharge TCS
Le TCS vous permet d’acheter ou de louer des bornes de recharge satisfaisant à toutes les exigences de sécurité.
Avec une
borne de recharge TCS chez soi, les batteries restent pleines, que la
technologie soit en panne ou que vous changiez de véhicule.
Tout sur votre borne de recharge à domicile
Quels véhicules électriques est-il possible de recharger avec la borne de recharge TCS ?
Tout véhicule électrique immatriculé en Suisse et doté d’une prise de type 2 peut être rechargé avec la borne de recharge TCS. Les nouveaux véhicules entièrement électriques sont tous équipés de ce type de prise et, grâce au concept «plug&play», la borne de recharge peut être remplacée en quelques heures en cas de panne ou de changement de véhicule.
Chaque nouveau véhicule tout électrique (prise Type 2) peut être rechargé aux bornes de recharge TCS.
Avec la borne de recharge domestique vous recevrez aussi l’aide efficace du TCS: vous ne parvenez pas à recharger le véhicule? Dans 6 heures l’expert TCS sera chez vous et remplacera si nécessaire la borne de recharge.
Pour l’installation de la borne il faut uniquement avoir une commune prise CEE, souvent déjà disponible. Ceci permet d’éviter des coûts excessifs d’installation ainsi que des coûts additionnels en cas de déménagement ou de changement de véhicule de PHEV à BEV.
La borne de recharge dispose d’une détection de défaut de courant résiduel intégrée (RCD) et garanti le contrôle de mise à la terre avant que le courant passe. Ceci permet d’éviter des électroérosions ainsi que des surchauffes telles qu’elles se produisent pendant la charge avec une prise de courant domestique. On charge donc en toute sécurité.
Avec une prise de ménage on peut charger un maximum de 8 ampères. Le câble d’urgence du véhicule réduit souvent cette charge jusqu’à même 1,8 kW. Une borne de recharge domestique recharge votre véhicule avec la puissance optimale, laquelle se situe normalement entre 3,7 kW et 11 kW.
La borne de recharge de base TCS, d’un très bon rapport performance-prix, répond à toutes les normes de sécurité techniquement requises et peut être utilisée à l’intérieur comme à l’extérieur. La borne de recharge domestique TCS est équipée de la prise de recharge (type 2) qui s’est imposée comme norme européenne. Ainsi, chaque nouveau véhicule purement électrique peut être rechargé avec la borne de recharge de base TCS. Côté maison, la borne de recharge de base TCS est raccordée à une prise CEE16 existante. En cas de panne, le TCS peut ainsi garantir une borne de recharge de remplacement dans les six heures (pendant les heures de travail). Le compteur MID intégré indique la vitesse de chargement ainsi que la consommation d’électricité pendant le processus de chargement. Grâce au capteur de courant de défaut DC intégré à la borne de recharge TCS, il n’est plus nécessaire d’installer un disjoncteur FI coûteux de type B au sein de l’installation domestique.
Raccordements électriques
Spécifications techniques
La borne de recharge TCS répond à toutes les normes de sécurité techniquement requises et peut être utilisée à l’intérieur comme à l’extérieur. La borne de recharge domestique TCS est équipée de la prise de recharge (type 2) qui s’est imposée comme norme européenne. Ainsi, tout nouveau véhicule purement électrique peut être rechargé avec la borne de recharge TCS. Côté maison, la borne de recharge TCS est raccordée à une prise de courant existante (CEE16). En cas de panne, le TCS peut ainsi garantir une borne de recharge de remplacement dans les six heures (pendant les heures de travail). Le compteur MID intégré indique la vitesse de chargement ainsi que la consommation d’électricité pendant le processus de chargement. Grâce au capteur de courant de défaut DC intégré à la borne de recharge TCS, il n’est plus nécessaire d’installer un disjoncteur FI coûteux de type B au sein de l’installation domestique.
Raccordements électriques
Spécifications techniques
La borne de recharge TCS répond à toutes les normes de sécurité techniquement requises et peut être utilisée à l’intérieur comme à l’extérieur. La borne de recharge domestique TCS est équipée de la prise de recharge (type 2) qui s’est imposée comme norme européenne. Ainsi, tout nouveau véhicule purement électrique peut être rechargé avec la borne de recharge TCS. Côté maison, la borne de recharge TCS est raccordée à une prise de courant existante (CEE16). En cas de panne, le TCS peut ainsi garantir une borne de recharge de remplacement dans les six heures (pendant les heures de travail). Le compteur MID intégré indique la vitesse de chargement ainsi que la consommation d’électricité pendant le processus de chargement. Grâce au capteur de courant de défaut DC intégré à la borne de recharge TCS, il n’est plus nécessaire d’installer un disjoncteur FI coûteux de type B au sein de l’installation domestique.
Contrat de location sans durée minimale
Vos avantages
Condition préalable côté locataire
Raccordements électriques
Spécifications techniques
La borne de recharge est configurée sur base de votre commande et livrée au point d’appui de patrouille la plus proche pour être installée chez vous. Cela peut prendre 1 à 2 semaines selon la saison. Le patrouilleur prend alors contact avec vous pour coordonner le montage de la borne de recharge.
Pour les modèles de location, la borne de recharge est mise à disposition dès que nous avons reçu en retour l'original du contrat de location signé, qui vous est envoyé après la commande.
Vous avez besoin d'une prise électrique CEE à proximité immédiate de votre place de parc / garage. Le moteur de recherche de voiture TCS vous indique où se trouve la prise sur votre véhicule.
L'installation d'une borne de recharge doit être discutée au préalable avec un électricien, en particulier pour ce qui concerne le respect des normes régionales, et cela même si une prise CEE est déjà disponible.
Pour l'installation électrique (prise CEE), mandatez votre électricien de référence ou un électricien local. Ces travaux ne sont pas inclus dans le prix d'achat de la borne de recharge domestique TCS et seront facturés directement par l'électricien. L'installation de la borne de recharge domestique du TCS par le patrouilleur TCS a lieu suite au travail de l'électricien, dès que vous nous l'avez confirmé et passé commande.
N'importe quel électricien qualifié et agréé peut installer une prise CEE. Sur demande, nous vous fournirons volontiers d'autres documents d'installation.
Le Patrouilleur TCS vous ramène la station de recharge à la maison et à la date convenue. Il prend en charge le montage mural. De plus, il répondra également à vos questions et vous initiera à la recharge correcte de votre véhicule.
En tant que membre du TCS, si vous rencontrer des problèmes de chargement vous pouvez nous joindre 24 heures sur 24 au numéro 0800 201 201 201. Les problèmes de charge peuvent être causés par le véhicule, l'installation domestique ou la station de charge. Si le problème provient du véhicule ou de la station de charge, un patrouilleur du TCS passera.
Le TCS est aussi disponible pour vous avec une solution de recharge publique. Avec le TCS eCharge APP et la carte RFID correspondante vous avez accès à plus de 6200 points de charge en Suisse et à plus de 170 000 points de charge en Europe. Si vous déposez votre carte Mastercard du TCS comme carte de paiement, vous bénéficierez également d'une remise permanente de 5 % sur les frais.
Vous pouvez trouver plus d'informations sur notre solution de recharge publique sur notre site web.
La station de recharge peut être montée sur un fond porteur comme le béton, la pierre, la maçonnerie ou le bois. La largeur minimale des poteaux/colonnes carrés est de 30 cm. Il n'est pas possible de la monter sur une isolation thermique, du métal ou des surfaces non portantes. Dans ce cas, le patrouilleur vous remettra la station de recharge à monter vous-même.
Pour les membres
Contactez notre hotline au 0800 201 201. Notre support client examinera avec vous par téléphone les sources d'erreur possibles. Si l'erreur est due à un défaut de la borne de recharge et que la garantie de deux ans sur le produit est encore valable, nous envoyons un patrouilleur TCS directement à votre domicile. Celui-ci remplacera sur place la borne de recharge défectueuse par une nouvelle.
Pour les non-membres
Contactez notre hotline au 0800 201 201. Notre support client examinera avec vous par téléphone les sources d'erreur possibles. Si l'erreur est due à un défaut de la borne de recharge et que la garantie produit de deux ans est encore valable, envoyez-nous la borne de recharge défectueuse à l'adresse suivante:
Touring Club Suisse
GB Club - GFE
Poststrasse 1
3072 Ostermundigen
Dès réception de la borne de recharge défectueuse, nous vous enverrons le nouvel appareil.
La helpline du TCS pour la mobilité électrique
Nos experts vous conseillent gratuitement en matière d'électromobilité.
0844 888 333