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Urgence plomberie dans votre logement ? Plombier à proximité 24 h/24, 7 j/7.

Épargnez-vous la fastidieuse recherche d’artisans, le risque de travaux bâclés et les incertitudes. En cas d’urgence de plomberie ou de chauffage ou d’autres pannes dans votre logement, nous dépêchons chez vous des spécialistes qualifiés, 24 h/24 et 365 j/an, et prenons en charge les frais du dépannage immédiat.
 
 

Dépannage immédiat par un professionnel à un prix fixe – Recommandé par les membres du TCS.

 
 
 
 

Dépannage immédiat par un professionnel à un prix fixe – Recommandé par les membres du TCS.

Rufen Sie jetzt an und wir organisieren einen kompetenten Sanitär und übernehmen die Kosten für die Soforthilfe.

 
 

Nous vous aidons dans ces situations d’urgence :

✔ Évacuation bouchée
✔ Chasse d’eau défectueuse
✔ Tuyau percé
✔ Chauffage défectueux
✔ Robinet qui goutte
✔ Chauffe-eau défectueux/pas d’eau chaude
✔ Autres urgences de plomberie et de chauffage

Vous avez besoin d’aide maintenant ?

Notre offre pour les propriétaires :
✔ Organisation de l’intervention d’un artisan qualifié
✔ 45 minutes de main-d’œuvre sur place
✔ Frais de déplacement et petit matériel inclus
✔ Cadeau : 1 an de TCS Home avec TCS Sociétariat de base d’une valeur de CHF 131.–. Cela signifie que nous prenons également en charge vos deux prochaines interventions par des artisans.


Bénéficiez de tout cela au prix fixe de CHF 250.–.

Vos avantages :

✔ Dépannage immédiat 24 h/24
✔ Dépannage professionnel et dans les règles de l’art garanti
✔ Pas de temps perdu à chercher des artisans
✔ Pas de factures d’artisans
✔ Traitement simple
✔ Pas d’incertitudes

 
 

En cas d’urgence de plomberie ou de chauffage, vous avez autre chose à faire que de chercher un professionnel ou à lire des évaluations. Appelez-nous pour que nous organisions la venue d’un plombier compétent. Nous prenons en charge les frais du dépannage immédiat.

 
 

Nous vous aidons dans ces situations d’urgence :

✔ Évacuation bouchée
✔ Chasse d’eau défectueuse
✔ Tuyau percé
✔ Chauffage défectueux
✔ Robinet qui goutte
✔ Chauffe-eau défectueux/pas d’eau chaude
✔ Autres urgences de plomberie et de chauffage

Vous avez besoin d’aide maintenant ?

Notre offre pour les propriétaires :
✔ Organisation de l’intervention d’un artisan qualifié
✔ 45 minutes de main-d’œuvre sur place
✔ Frais de déplacement et petit matériel inclus
✔ Cadeau : 1 an de TCS Home avec TCS Sociétariat de base d’une valeur de CHF 131.–. Cela signifie que nous prenons également en charge vos deux prochaines interventions par des artisans.

Bénéficiez de tout cela au prix fixe de CHF 250.–.

Vos avantages :

✔ Dépannage immédiat 24 h/24
✔ Dépannage professionnel et dans les règles de l’art garanti
✔ Pas de temps perdu à chercher des artisans
✔ Pas de factures d’artisans
✔ Traitement simple
✔ Pas d’incertitudes

 
 
 
 
Tout sur TCS Home.
Qu’est-ce que TCS Home ?

TCS Home est votre assistance dépannage pour le domicile, 24 h/24 et 365 j/an.

Comment fonctionne TCS Home ? Vous avez une panne chez vous et vous la signalez au TCS. Nous essayons tout d’abord de résoudre le problème au téléphone et vous conseillons pour éviter ou atténuer les dommages. Si l’intervention d’un artisan s’avère nécessaire, nous l’organisons pour vous et prenons en charge les frais du dépannage immédiat.

En acceptant l’offre plus haut sur cette page, vous bénéficiez gratuitement de TCS Home (d’une valeur de CHF 99.–) pendant un an. Mais ce n’est pas tout : si vous n’êtes pas encore membre, le TCS Sociétariat de base vous est également offert pendant un an.

Quelles pannes sont couvertes ?

TCS Home ne couvre pas seulement les urgences de plomberie. Avec TCS Home, vous bénéficiez d’un dépannage immédiat jusqu’à deux fois par an par un artisan partenaire qualifié.

Les pannes suivantes sont couvertes :

  • Pannes au niveau d’installations fixes telles que plomberie, chauffage et installations électriques
  • Pannes d’appareils électroménagers fixes tels que lave-linge, fours, cuisinières ou réfrigérateurs
  • Pannes au niveau des fenêtres, portes, volets roulants et stores
  • Pannes au niveau de la toiture

Le dépannage immédiat comprend les pannes qui peuvent être résolues en 45 minutes par l’intervention d’un artisan. Les frais de déplacement et le petit matériel apporté par l’artisan sont également compris dans le dépannage immédiat.

Si la réparation de la panne prend plus de temps et/ou si une autre réparation et du matériel de remplacement sont nécessaires pour rétablir le fonctionnement total, vous supportez les frais supplémentaires.

Qui peut faire appel au dépannage immédiat du TCS ?

L’assistance dépannage à domicile ne peut être utilisée que par les propriétaires d’un logement en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. Dans ce cas, le logement peut être occupé par son propriétaire ou être loué à titre privé pour une durée indéterminée.

Qu’est-ce que le TCS Sociétariat de base ?
Le TCS Sociétariat de base comprend les prestations suivantes :
  • Protection juridique accident et protection juridique casco
  • Remises pour les membres et avantages
  • Renseignements juridiques gratuits
  • Assistance Wallbox en cas de borne de recharge à domicile défectueuse
  • Protection intempéries et transports publics
  • Services e-mobilité
  • Avantage membre sur les produits TCS
Toutes ces prestations vous sont offertes pendant un an. Vous trouverez ici plus d’informations sur le TCS Sociétariat.

Combien de temps mon contrat dure-t-il et comment puis-je le résilier ?

TCS Home et le TCS Sociétariat de base sont renouvelés automatiquement pour une année si vous ne résiliez pas par écrit avant la fin de la dernière année contractuelle ou si vous donnez votre démission moins de trois mois auparavant. En cas de renouvellement, le prix régulier de CHF 99.– s’applique pour TCS Home et la cotisation annuelle de CHF 32.– s’applique pour le TCS Sociétariat de base. Vous pouvez télécharger les CGV de TCS Home, les dispositions sur le sociétariat ainsi que les dispositions générales en vigueur sur la protection des données sur tcs.ch/cga ou les commander par téléphone au 0844 888 111.

 
 
 
 
 
 

Voici ce que disent nos membres sur TCS Home :

«Cela a répondu à toutes mes attentes. Merci beaucoup.»
P. L., 06.01.2025
«Rapide et efficace. »
A. R., 05.01.2025
«Merci beaucoup. Cela a été très pratique de ne pas avoir à chercher un artisan dans cette situation urgente. »
E. J., 17.01.2025
 
 

TCS – toujours à vos côtés

Plus de 1,6 million de personnes font confiance au TCS, à juste titre.
✔ Depuis plus de 125 ans, le TCS offre conseil, protection et assistance.
✔ 5,7/6 de satisfaction de la clientèle, avec d’excellentes évaluations

1,5 Mio. Mitglieder; 5.4/6 Kundenzufriedenheit; Nr. 1 Pannenhilfe in der Schweiz
 
 
 

Votre service d’urgence plomberie et chauffage à proximité.

Le TCS est le no 1 de l’assistance dépannage rapide. Nous vous garantissons une aide tout aussi fiable en cas de panne chez vous. Plombiers en Suisse : grâce à notre réseau d’artisans partenaires dans toute la Suisse, nous organisons rapidement l’intervention d’un plombier ou d’un chauffagiste agréé près de chez vous. Un appel suffit : nous nous occupons de tout de manière rapide, professionnelle et sans mauvaises surprises.

Faites confiance au TCS en cas de besoin, même chez vous.

 
 

Que faire en cas d’urgence de plomberie ?

 
 
1. Couper immédiatement l’arrivée d’eau.
Chaque appartement ou chaque maison dispose de sa propre vanne principale. Fermez-la immédiatement afin d’arrêter l’écoulement de l’eau.
2. Sécuriser les appareils électriques
Il existe un risque de choc électrique si de l’eau pénètre dans des prises ou des appareils électriques. Coupez le disjoncteur, si nécessaire.
3. Éponger l’eau ou la récupérer dans des seaux.
Pour éviter des dégradations plus importantes au niveau des sols et des meubles, retirez autant d’eau que possible.
4. Organiser l’intervention d’un professionnel.
Dès que vous aurez pris les premières mesures immédiates, appelez-nous au 0800201201. Nous organisons la venue d’un expert près de chez vous afin d’effectuer les réparations le plus rapidement possible.
 
 
 
 

Vous avez actuellement une panne chez vous ?

Nous sommes à votre service 24 h/24.

Appeler maintenant »
 
 

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