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TCS Ambulance

Der grösste private Akteur im Bereich der Rettung und des Krankentransports der Schweiz heisst Sie willkommen.

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Eine in der Schweiz einzigartige Gruppe

TCS Ambulance
 
 
 

Die 2021 gegründete TCS Swiss Ambulance Rescue («TCS Ambulance») zählt bereits rund 200 spezialisierte Mitarbeitende, die sich voll und ganz der Rettung und dem Krankentransport widmen. Sie ist in den 7 Kantonen Aargau, Bern, Luzern, Zug, Zürich sowie Genf und Waadt vertreten. Insgesamt besteht die Flotte aus etwa 50 Fahrzeugen und 17 Stützpunkten. Damit werden über 35'000 Einsätze pro Jahr bewältigt. Dank föderalistischer Struktur und der lokalen Verankerung sind wir in der besonderen und exklusiven Lage, in der ganzen Schweiz einheitliche und qualitativ hochstehende Leistungen zu erbringen.

Unvergleichbare Präsenz, umfassende Kompetenz und lokale Identität

spezialisierte Mitarbeitende
 
spezialisierte Mitarbeitende

 

 
Ambulanzen und Rettungsfahrzeuge

 

Einsätze schweizweit
 
Einsätze schweizweit im Jahr

 

Lebens-bedrohliche Notfälle: 144

Wenn Sie um den Gesundheitszustand einer Ihnen nahestehenden Person, von Ihnen selbst oder einer Drittperson fürchten, wählen Sie umgehend die 144.

Gesundheitliche Notfälle
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Unsere News

 
 

Unser erfahrenes medizinisches Fachpersonal steht Ihnen das ganze Jahr rund um die Uhr zur Seite

 
 

Rettungsdienste

 
 
Rettungs- & Notfalldienste des TCS

Akut erkrankten oder verunfallten Personen bieten wir über die Notrufnummer 144 kompetente und rasche Hilfe an.

Krankentransporte

 
 
Personen- & Krankentransporte des TCS

Wir managen Patientenverlegungen von A bis Z. Mithilfe unserer Dispositions-Software erfüllt unser qualifiziertes Personal mit modernen Ambulanzfahrzeugen jeden Auftrag schnell und unkompliziert.

 
 

Sanitätsdienst für Veranstaltungen

 
 
Event-Sanität

Mit unserem Sanitätsdienst sorgen wir rund um die Uhr für die Gesundheit von Gästen und Besuchern an Veranstaltungen wie Openairs, Sportanlässen, Firmenevents oder Generalversammlungen.

Bei uns arbeiten

 
 
Bei TCS Swiss Ambulance Rescue arbeiten

Möchten Sie für den grössten privaten Akteur im Bereich Rettungswesen und Krankentransporte in der Schweiz arbeiten? Wir sind immer auf der Suche nach qualifiziertem und motiviertem Personal.

 
 

Unsere Vision und Mission

Beratung, Schutz und Hilfe sind in der DNA des TCS. Mit TCS Ambulance stellen wir unser Fachwissen und unsere medizinischen Kompetenzen in den Dienst der Bevölkerung

Als gemeinnützige Organisation ist der TCS bereits seit über 60 Jahren im medizinischen Bereich tätig, insbesondere was medizinische Beratung und Rückführungen im Rahmen des ETI-Schutzbriefs anbelangt. Ebenso ins Leben gerufen hat der TCS das Online-Informationsportal «TCS MyMed», das neutral und professionell auf alle gesundheitsbezogenen Fragen Antworten gibt und den TCS Notfall-Schutzbrief, welcher eine Deckungslücke schliesst und Mobilität bei Immobilität gewährleistet.

Des Weiteren hat der TCS im Jahr 2019 die Einrichtung des ersten Lehrstuhls für Telenotfallmedizin in Zusammenarbeit mit der Universität Bern und dem Inselspital Bern unterstützt. Der TCS hat mit der Einführung der TCS Swiss Ambulance Rescue im Jahr 2021 seine Ambitionen deutlich gemacht, den Sektor der Rettung und des Krankentransports auf nationaler Ebene zu konsolidieren.

 
 
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Philippe Klaus, CEO der TCS Swiss Ambulance Rescue

«Mit TCS Ambulance wollen wir den präklinischen Bereich in der Schweiz weiterentwickeln, indem wir ein zentrales Management für alle medizinischen Transporte anbieten».

Philippe Klaus ist seit Mai 2024 CEO der TCS Swiss Ambulance Rescue («TCS Ambulance»). Er leitet schweizweit 200 Mitarbeitende, die sich auf 17 Stützpunkte verteilen. Zuvor war Philippe Klaus während 20 Jahren Leiter der Leiter der Personenassistance beim Touring Club Schweiz.

 
 

Ein historisches Engagement

Der TCS hat allerdings nicht erst 2021, bei der Lancierung der grössten Schweizer Gruppe für Erste Hilfe und Sanitätstransporte, beschlossen, der Schweizer Bevölkerung zu helfen. Hilfe zu leisten und Verletzte zu transportieren, war bereits seit dem letzten Jahrhundert eine Aufgabe des TCS. So hat sich der TCS Über viele Jahrzehnte stets weiterentwickelt und steht, wie sein Logo auch, im Wandel der Zeit.

 
 
 
 

Zahlreiche denkwürdige Einsätze in den Bergen. Ein Hilfsdienst, der sich im Laufe der Jahre bewährt und immer weiterentwickelt hat.

Heute ist der TCS bereits der grösste private Akteur im Bereich der Notfallrettung und des Krankentransports in der Schweiz. Er strebt an, diesen Geschäftsbereich auf nationaler Ebene zu konsolidieren und sein Leistungsversprechen einzuhalten: Beratung, Schutz und Hilfe im Bereich Mobilität und Gesundheit sicherzustellen.

Früheres TCS-Logo
 
 
 
Früheres TCS-Logo
 
 
 
Heutiges TCS-Logo
 
 

FAQ

Übernimmt die Versicherung die Kosten für den Transport im Krankenwagen?

Die Verordnung des Eidgenössischen Departements des Innern über Leistungen in der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (KLV) legt fest, dass die Beteiligung 50 Prozent der Kosten für Rettungskosten oder für einen medizinisch indizierten Transport beträgt, wenn der Gesundheitszustand des Patienten die Benutzung eines anderen öffentlichen oder privaten Transportmittels nicht zulässt.

In derselben Verordnung wird die Beteiligung der obligatorischen Versicherung auf maximal 500 Franken pro Jahr für medizinisch indizierte Transportkosten ausserhalb von Rettungsaktionen und auf maximal 5000 Franken pro Jahr für die Beteiligung an Rettungskosten festgelegt. Letztere umfassen Notfälle, oft nach einem Unfall, aber auch Bergrettungsaktionen (auch ohne gesundheitliche Beeinträchtigung, wenn es darum geht, eine gefährdete Person an einem fast unzugänglichen Ort zu suchen).

Ich bin im Ausland wohnhaft, wie muss ich die Zahlung vornehmen und wie kann ich mein Geld zurückbekommen?

Sie können die Zahlung per Banküberweisung vornehmen, indem Sie die unten auf der Rechnung angegebene Bankverbindung verwenden. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, senden wir Ihnen eine quittierte Rechnung zu, die Sie an Ihre Sozialversicherung zur Erstattung weiterleiten können.

Wenn ich die 144 für jemand anderen anrufe, was passiert dann mit der Rechnung?

Die Rechnung wird auf den Namen der Person ausgestellt, die vom Ambulanzteam betreut wird. Im Zweifelsfall sollten Sie lieber einmal zu viel als einmal zu wenig die Nummer 144 anrufen.

Ich habe eine Frage zu einer Rechnung (Zahlung, Rückerstattung, Aufteilung der Zahlung, ...), an wen soll ich mich wenden und um welche Uhrzeit?

Der Buchhaltungs- und Rechnungsservice steht Ihnen zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie das TCS Swiss Ambulance Rescue Netzwerkunternehmen in Ihrer Region :

Ich bin Zeuge eines Unfalls oder einer Person mit einem offensichtlichen ernsthaften Gesundheitsproblem (zu Hause, am Arbeitsplatz oder auf der Strasse) wen soll ich anrufen und was soll ich ihnen sagen?

Die medizinische Notfallnummer für die ganze Schweiz ist 144.

Für die Feuerwehr ist es die 118 und für die Polizei die 117.

Wenn Sie sich an einem abgelegenen Ort wie in den Bergen befinden, können Sie die 1414 wählen.

Auf internationaler Ebene ist die Nummer 112 zu wählen.

Wenn Sie eine Notrufnummer anrufen, müssen Sie ihnen folgende Informationen übermitteln:

  • Wo? Die genaue Adresse, an der sich der Unfall ereignet hat.
  • Wer? Wer ruft an und eine verfügbare Nummer, falls die 144 Sie zurückrufen muss.
  • Was? Die Art des Problems oder des Unfalls, der aufgetreten ist.
  • Wann? hat sich der Unfall ereignet?
  • Wie viele? die Anzahl der Patienten
  • Gesundheitszustand der Patienten? bewusst, bewusstlos, erschwerte oder fehlende Atmung, schwere Verletzungen, ...
  • Andere Gefahren? Autobahn, auslaufendes Öl, verdächtiger Geruch, Stromleitungen, Einsturz, schwieriger Zugang zum Patienten, unternommene Erste-Hilfe-Massnahmen.

Je genauer die Informationen sind, desto wirksamer und angemessener wird die Intervention sein. Warten Sie mit dem Auflegen, bis die 144 Ihnen sagt, dass sie alle Informationen haben und Sie auflegen können.

Ich möchte für einen Termin von einem medizinischen Ort nach Hause oder von zu Hause in eine Arztpraxis verlegt werden oder ein Familienmitglied verlegen. Wen muss ich für diese Überweisungen kontaktieren?

Kontaktieren Sie uns, damit wir einen massgeschneiderten Kostenvoranschlag erstellen können, um den Transfer entsprechend der Verfügbarkeit unserer Teams zu organisieren.

Ich bin in den Ferien im Ausland (in Europa), habe ein medizinisches Problem und möchte mit einem Krankenwagen in die Schweiz zurückkehren. Wie muss ich vorgehen?

Es gibt zwei Möglichkeiten:

  1. Entweder Sie haben eine Rückführungsversicherung für Auslandsreisen. Dann müssen Sie sich so schnell wie möglich mit ihr in Verbindung setzen, und sie wird sich um eine Ambulanzfirma kümmern, die Ihre Rückführung in ein Schweizer Gesundheitszentrum organisiert.
  2. Oder Sie haben keine Rückführungsversicherung, dann müssen Sie sich bei unserem Unternehmen um eine Rückführung in die Schweiz bemühen. Sie sollten uns so schnell wie möglich telefonisch (!) kontaktieren, um uns die verschiedenen Informationen vom Ort der Abholung bis zum Zielort mitzuteilen. Wir werden Ihnen den Kostenvoranschlag für die Abholung mitteilen und die Rückführung je nach Verfügbarkeit unserer Teams organisieren.

Bitte kontaktieren Sie das Unternehmen des TCS Swiss Ambulance Rescue in Ihrer Region so schnell wie möglich telefonisch:

Wie wird die Gebühr für den Transport von Krankenwagen in Notfällen berechnet?

Das Gesetz über dringende Krankentransporte sieht einen einheitlichen und pauschalen Tarif vor, der unabhängig von der zurückgelegten Entfernung, der Art der Bergung und der Behandlung (einschliesslich Medikamente) gilt.

Ist der Beruf des Rettungssanitäters das Fahren?

Das Fahren ist ein wesentlicher Bestandteil des Berufs des Rettungssanitäters. Das Zweiergespann muss zum Einsatzort fahren und den Pflegeempfänger dann zu einem geeigneten Behandlungsort transportieren.

Die Auszubildenden beschäftigen sich mit medizinischen, technischen und sozialen Bereichen und sind in der Lage, Notfallbehandlungen an Patienten durchzuführen.

TCS Ambulance – ein Vorzugspartner, den Sie so anderswo nicht finden werden

TCS steht seit vielen Jahren für weitreichende Kompetenz in den Bereichen Gesundheit, Rettung und Hilfe

 
 
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