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Assemblée des délégués du TCS : rétrospective d’une année 2023 réjouissante

Le Touring Club Suisse a connu une année réjouissante avec une augmentation de 22’000 nouveaux membres. Différents projets de diversification dans les secteurs Mobilité, « Home » et Santé ont été poursuivis. Le conseiller fédéral Albert Rösti a pris la parole lors de l’assemblée ordinaire des délégués.

21 juin 2024

L’assemblée des délégués est l’organe suprême du Touring Club Suisse. Cette année, l’assemblée ordinaire de l’association à but non lucratif s’est tenue le 21 juin 2024 à Zoug en présence de 166 membres délégués. Le président central Peter Goetschi a été confirmé dans ses fonctions, qu’il occupe depuis 2012. La rétrospective de l’année 2023 réjouit tant le président central que le directeur général Jürg Wittwer. Pour sa part, le conseiller fédéral Albert Rösti a exposé aux délégués l'importance de « l'étape d'aménagement 2023 des routes nationales », qui sera soumise à votation cet automne.

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Concernant l’activité principale

L’année dernière, le Touring Club Suisse a enregistré pour la sixième année consécutive une croissance des adhésions avec près de 22’000 nouveaux membres, ce qui porte le total à 1’584’632 sociétaires. Avec ces quelque 1,6 million de membres, le TCS consolide sa position de plus grand club de la mobilité en Suisse. Fin 2023, le Club employait 1’931 collaboratrices et collaborateurs.

Le TCS a enregistré près de 359’000 interventions (contre 355’000 l’année précédente) pour des pannes et des accidents en 2023. Dans un environnement post-pandémique fortement concurrentiel sur le marché des assurances de voyage, le nombre de titulaires du livret ETI (630’000) a pu être maintenu à un niveau stable. Environ 57’000 titulaires (+ 3,6 %) ont bénéficié de prestations d’assistance, dont quelque 3’200 évaluations médicales par l’équipe de médecins du TCS, 1’200 rapatriements, 23’000 dépannages de véhicules à l’étranger ainsi qu’environ 23’700 prestations d’assurance (+ 7,7 %) du livret ETI.

Une intervention diversifiée

Le Touring Club Suisse se développe de manière continue. Il continue de s’adapter aux nouvelles habitudes en matière de mobilité et de diversifier ses activités. Début 2023, le TCS a acquis la majorité des actions de velocorner.ch, le principal marché en ligne de vélos. Cette collaboration permet au TCS d’élargir son offre dans le secteur du vélo. À l’automne 2023, l’Organisation dommages sismiques (ODS) nationale a démarré ses activités opérationnelles. Le TCS est partenaire de l’ODS et lui fournit un soutien personnel et logistique en cas de besoin en faisant office de centre d’appel et de centrale d’intervention.

Pour ce qui est de la collaboration internationale, les clubs européens de la mobilité ADAC, ANWB et le TCS ont investi ensemble dans leur plateforme de camping collective PiNCAMP et unissent ainsi leurs forces pour développer leurs activités de camping numériques. Grâce au boom durable du camping, TCS Camping a également connu une année des plus florissantes. Avec 947’264 nuitées au compteur, soit une hausse de 5,8 % par rapport à l’année précédente, ce secteur enregistre la deuxième meilleure saison de son histoire. Le nombre de sociétariats camping atteint désormais un total s’élevant à plus de 27’000 (soit + 6,3 % par rapport à 2022).

Avec TCS Swiss Ambulance Rescue (TCS SAR), le TCS est déjà le premier acteur privé dans le secteur des secours d’urgence et du transport sanitaire en Suisse après trois ans d’existence. Deux nouvelles bases ont été ouvertes à Vernier et Emmen. Ainsi, fin 2023, le TCS SAR était présent dans six cantons (Zurich, Argovie, Lucerne, Zoug, Vaud, Genève), avec un total de 13 bases. En tout et pour tout, 28’000 interventions ont eu lieu.

Dans le cadre de TCS Home, le dépannage à domicile, un réseau national d’artisans et de spécialistes de 40 entreprises partenaires se rend désormais régulièrement chez les membres. Le nombre d’interventions dans les maisons et appartements connaît une croissance constante, passant de près de 90 par mois en début d’année à 170 fin 2023.

Élections statutaires

Le Conseil d’administration du TCS se compose de 23 membres ainsi que du Président central, respectivement élus par l’Assemblée des délégués. Edwin Koller (section Glaris), Stefan Mühlemann (section Thurgovie), Roger Roth (section Schaffhouse) et Laurence Cretegny (section Vaud) ont été nouvellement élus au Conseil d’administration. Ils remplacent les membres sortants du Conseil d’administration Doris Iselin, Yves-Stéphane Kellenberger, Hansjürg Rhyner et Marco Vidale. Outre le Président central, neuf membres du Conseil d’administration ont également été réélus pour un nouveau mandat de trois ans.

Le rapport annuel complet du Touring Club Suisse est disponible sur tcs.ch/rapport-annuel

Laurent Pignot
Laurent Pignot
Téléphone +41 58 827 27 16
Téléphone +41 76 553 82 39

Autres contacts
Pour tout renseignement général, le service client est joignable au 0844 888 111.

Pour toute demande d’assistance routière en Suisse, merci de composer le 0800 140 140.

Si vous êtes à l’étranger et vous avez besoin d’assistance, merci d’appeler le Livret ETI au +41 58 827 22 20.

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