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»Schadenmeldung: TCS Cyberschutzbrief

Schadenmeldung: TCS Cyberschutzbrief


: 1. Schadenart2. Persönliche Daten3. Schadendaten4. Unterlagen5. Zusammenfassung
: Art des Schadens
Welche Art von Schaden möchten Sie uns melden?: KonsumentenverträgeOnline ZahlungsabwicklungOnlinebankkonten- und Online-ZahlungskartenmissbrauchSchäden an Geräten und Software¹Missbrauch der InternetidentitätKartensperrservice²
: ¹ Aufgrund von Cyberangriffen oder Schadsoftware
² Entschädigung für die Kosten der Sperrung und Erneuerung von Zalungskarten. Diese Dienstleistung ist nur für TCS-Mitglieder verfügbar.
: Konten- und Kartenmissbrauch, Schäden an Geräten und Software, Missbrauch der Identität
Haben Sie sich bereits an die TCS-Assistance gewandt, um technische Unterstützung zu erhalten?: janein
: Damit eine solche Entschädigung beansprucht werden kann, kontaktieren Sie bitte vorab die TCS Assistance unter +41 58 827 63 32, um technische Unterstützung zu erhalten und zu versuchen, Ihr Problem zu lösen.
: Konsumentenverträge
Kaufpreis: Weniger als CHF 150.-Zwischen CHF 150.- und CHF 1'000.-Mehr als CHF 1'000.-
: Für diese Schadensart gilt ein Selbstbehalt von CHF 150.00. Da Ihr Schaden innerhalb der Selbstbeteiligung ist, können wir leider keine Leistung erbringen (Allgemeine Geschäftsbedingungen, Art. 13.3).
: Für diese Schadensart sieht das Produkt Rechtsschutzleistungen vor (Allgemeine Geschäftsbedingungen, Art. 12.e). Sie können Ihren Schaden über den folgenden Link beim TCS-Rechtsschutz anmelden.
Rechtsschutz – Schadenmeldung
Genauer Kaufpreis in CHF
: Online Zahlungsabwicklung
Schadensbetrag: Weniger als CHF 150.-CHF 150.- und mehr
: Für diese Schadensart gilt ein Selbstbehalt von CHF 150.00. Da Ihr Schaden innerhalb der Selbstbeteiligung ist, können wir leider keine Leistung erbringen (Allgemeine Geschäftsbedingungen, Art. 13.3).
Genauer Schadensbetrag in CHF


: 1. Schadenart2. Persönliche Daten3. Schadendaten4. Unterlagen5. Zusammenfassung
: Angaben zur policeninhabenden Person
Mitgliedsnummer: Wo befindet sich diese Nummer?
Mitglieds-Karte
TCS Mastercard
Rechnung
Anrede: FrauHerrAndere
VornameName
Geburtsdatum
StrasseNummer
PLZOrt
Telefon
E-Mail
Wer ist vom Schadenfall betroffen?: Policeinhabende PersonWeitere versicherte Person
: Daten der anderen versicherten Person
Anrede: FrauHerrAndere
VornameName
Geburtsdatum
StrasseNummer
PLZOrt
Telefon
E-Mail
Verbindung/Beziehung zur policeninhabenden Person
: Zahlungsverbindung
: Auf welches Bank- oder Postkonto soll die Auszahlung erfolgen?
IBAN (nur Schweizer Konto)
Kontoinhaber/In


: 1. Schadenart2. Persönliche Daten3. Schadendaten4. Unterlagen5. Zusammenfassung
: Schadendaten
Datum des Schadeneintritts
Beschreibung des Schadensfalls
: Weitere Versicherungen
Haben Sie eine weitere Versicherung für dieses Risiko?: janein
Name und Adresse der Versicherung
: Konsumentenverträge
Genauer Kaufpreis in CHF
Ereignistyp: BetrugNichtlieferungFalschlieferungVerlustMangelBeschädigung
: Online Zahlungsabwicklung
Genauer Schadensbetrag in CHF
: Onlinebankkonten- und Online-Zahlungskartenmissbrauch
Genauer Schadensbetrag in CHF
: Schäden an Geräten und Software
: Beschädigtes Gerät
: Gerät Nr. 1
Beschreibung (Modell und Marke)
Kategorie
Neuwert (Software) oder Kaufpreis (andere)
Kaufdatum
Kaufnachweis vorhanden: janein
: Gerät hinzufügen
: Gerät Nr. 2
Beschreibung (Modell und Marke)
Kategorie
Neuwert (Software) oder Kaufpreis (andere)
Kaufdatum
Kaufnachweis vorhanden: janein
: Gerät hinzufügen
: Gerät Nr. 3
Beschreibung (Modell und Marke)
Kategorie
Neuwert (Software) oder Kaufpreis (andere)
Kaufdatum
Kaufnachweis vorhanden: janein
: Gerät hinzufügen
: Gerät Nr. 4
Beschreibung (Modell und Marke)
Kategorie
Neuwert (Software) oder Kaufpreis (andere)
Kaufdatum
Kaufnachweis vorhanden: janein
Totaler Schadensbetrag in CHF
: Missbrauch der Internetidentität
Genauer Schadensbetrag in CHF
: Entschädigung für die Kosten der Sperrung und Erneuerung von Zalungskarten
(Nur TCS-Mitglieder)
Genauer Schadensbetrag in CHF
Ereignistyp: DiebstahlVerlustOnline-Zahlungskartenmissbrauch


: 1. Schadenart2. Persönliche Daten3. Schadendaten4. Unterlagen5. Zusammenfassung
: Upload Unterlagen
: Bitte laden Sie für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung alle bereits vorhandenen Dokumente hoch, die Ihren Schadenfall betreffen (z. B. Vertrag, Korrespondenz).
Es können mehrere Dokumente pro Kategorie hochgeladen werden.
Wir behalten uns vor, bei Bedarf zusätzliche Unterlagen einzufordern.
Abrechnung der anderer Versicherung: Datei(en)Erlaubte Dateitypen: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf, .doc, .docx, .gif, .zip, .xls, .xlsx
Maximale Dateigrösse 5 MB
Beweise des Ereignisses: Datei(en)Erlaubte Dateitypen: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf, .doc, .docx, .gif, .zip, .xls, .xlsx
Maximale Dateigrösse 5 MB
Kaufnachweis: Datei(en)Erlaubte Dateitypen: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf, .doc, .docx, .gif, .zip, .xls, .xlsx
Maximale Dateigrösse 5 MB
Nachweis des finanziellen Schadens: Datei(en)Erlaubte Dateitypen: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf, .doc, .docx, .gif, .zip, .xls, .xlsx
Maximale Dateigrösse 5 MB
Andere: Datei(en)Erlaubte Dateitypen: .jpg, .jpeg, .gif, .png, .pdf, .doc, .docx, .gif, .zip, .xls, .xlsx
Maximale Dateigrösse 5 MB
Möchten Sie uns noch etwas zu den eingereichten Unterlagen mitteilen?


: 1. Schadenart2. Persönliche Daten3. Schadendaten4. Unterlagen5. Zusammenfassung
: Haben Sie alle Angaben nochmals überprüft? Dann können Sie Ihre Schadenmeldung nun einreichen.
: Bearbeitung der Daten
Für die Bearbeitung meines Schadenfalls erlaube ich dem TCS und den anderen Leistungsträgern Informationen und Daten anzufordern, gemäss den AGB für den TCS Cyberschutzbrief.
Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Datensicherheit finden Sie in den entsprechenden Bestimmungen des TCS.

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