Familienfreundlichkeit der Raststätten
Wir haben für Sie 10 Raststätten in Nähe der Schweizer Grenze an den wichtigsten Achsen des Ferienverkehrs getestet.
Der TCS hat in der Vergangenheit mehrere Raststätten-Tests in Europa durchgeführt. Dieses Jahr wurden die Raststätten in der Schweiz, in Frankreich und in Italien neu getestet. Der Schwerpunkt des Tests lag dabei auf der Familienfreundlichkeit. Die gesamthaft zufriedenstellenden Ergebnisse müssen jedoch differenziert werden.
Ergebnis im Überblick
"Die Ergebnisse sind alles in allem für sämtliche geprüften Raststätten zufriedenstellend. In einigen Kategorien können beträchtliche Unterschiede beobachtet werden, vor allem in der Kategorie «Gastronomieangebot und Picknick»."
Alle Testergebnisse im Überblick [PDF, 0.2MB]
Anmerkung
Man darf nicht vergessen, dass dieser Test im März 2016 durchgeführt
wurde und die Bedingungen bei starkem Andrang in den Spitzenzeiten des
Reiseverkehrs völlig anders sein können als bei unseren Besuchen.
Wie wurde getestet?
Jede dieser Raststätten wurde einmal besucht, um anhand einer Kontrollliste rund fünfzig Elemente zu prüfen. Die Besuche fanden im März 2016 statt. Die untersuchten Elemente sind in 5 Kategorien zusammengefasst. Für jede Kategorie sind einige entscheidende Kriterien aufgelistet:
Zufahrts- und Parkplatzsituation
- Signalisation
- Parkieren von Personenwagen, Wohnwagen und Wohnmobilen
- Fussgängerverbindungen und Zugänglichkeit
Gastronomieangebot und Picknick
- Kindermenüs
- Mikrowelle
- Babystühle
- Picknickzone
Animation und Freizeitangebot
- Geschützter Spielplatz im Freien
- Kinder-Spielbereich im Innern
- Wifi
- Touristische Informationen
Einkäufe
- Verfügbarkeit gängiger Produkte
- Regionale Spezialitäten
- Zahlungsmittel
Sanitäre Anlagen
- Sauberkeit
- Zustand der Einrichtungen
- Kostenlosigkeit
- Wickeltisch
Nach der Kontrolle erhielt jede Raststätte eine Bewertung mit Prozentangaben der Ergebnisse für jede Kategorie sowie eine allgemeine Bewertung. Die allgemeine Bewertung besteht aus der Benotung mit ein bis fünf Sternen.
Zusammenfassung
- Einige Aspekte des Tests wurden überall als zufriedenstellend beurteilt. Es handelt sich dabei namentlich um die Kategorien «Einkäufe» und «Sanitäre Anlagen».
- Bei der Kategorie «Animation und Freizeitangebot» der Raststätten sind die Abweichungen je nach Betrieb ausgeprägter, das Angebot bleibt jedoch zufriedenstellend.
- In der Kategorie «Gastronomieangebot und Picknick» sind die Unterschiede wesentlich grösser. Ein Beispiel: Während in der Schweiz und in Frankreich mehrere Kindermenüs erhältlich sind, steht in den besuchten Raststätten Italiens kein einziges im Angebot.
- Bei der «Zufahrts- und Parkplatzsituation» hat keine der besuchten Raststätten die Maximalnote erhalten. Unbefriedigend sind vor allem die Fussgängerverbindungen und die Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität.
