Positionnement et vision
Notre vision
La charte fixe le cadre de toutes nos activités, nos prestations, nos structures et notre action. Elle forme la base du futur développement du TCS dans son ensemble.
Nous considérons la structure fédéraliste de notre Club comme une de nos forces essentielles. Nous cherchons à nous exprimer d'une seule voix dans toutes les questions nationales et à proposer des prestations de service de base uniformes.
Le club central met sur pied les prestations de service de base. Les sections garantissent à tous leurs membres des services individualisés auxquels viennent s'ajouter des prestations supplémentaires.
Notre positionnement
En tant que club de la mobilité leader en Suisse, nous sommes synonymes de sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle. C’est là le but de notre engagement, tant politique que social. Professionnalisme, fiabilité et attention sont les maîtres-mots de nos experts, qui accompagnent nos membres tout au long de leur vie.
Ce que nous défendons, ce que nous offrons et qui nous sommes
Promesse de la marque
- Le TCS – le club de la sécurité, durabilité et liberté de choix en matière de mobilité personnelle.
Promesse de prestations : Conseil – Protection – Assistance
La promesse de prestations vise une mobilité sans soucis :
- Conseil sur toutes les questions dans le domaine de la mobilité et de la santé
- Protection dans les transports, en voyage, chez soi et dans les affaires juridiques
- Assistance dans les situations d’urgence
Rapport annuel du TCS
Dans son rapport annuel, le Touring Club Suisse présente les principaux événements, développements et succès de l'exercice écoulé.
Charte RH du TCS
La charte définit l'identité et la gestion du TCS concernant les relations humaines et concrétise les valeurs partagées.
Responsabilité sociale
L'objectif du TCS est d'améliorer la qualité de vie et le bien-être social de tous ainsi que de promouvoir et de préserver la mobilité personnelle en Suisse.
