Qu'il s'agisse de coûts d'entretien, de frais kilométriques, de conseils pour l'achat et la vente d'un véhicule ou encore de faire contrôler votre voiture, le TCS délivre de nombreux renseignements. Pour nous, l'analyse critique des prix et des produits est à la base d'une information fiable.
Directives anticipées
A quoi fait-on référence lorsqu’on parle de directives anticipées? Que se passe-t-il si je n’en ai pas rédigé? Où faut-il les conserver ?
Griller un feu rouge
« C’est l’hiver, par forte pluie, les conditions de visibilité sont mauvaises, un véhicule grille un feu rouge. Quelles sont les conséquences ? »
Choc avec un animal - que faire ?
« J’ai percuté un chevreuil avec ma voiture : les dégâts sont considérables. Est-ce que mon assurance va payer ? »
Levez les yeux !
« Je me suis garé en zone bleue sans mettre de disque, car je n’avais pas vu les lignes au sol, masquées par la neige. Est-ce que l’amende est valable ? »
Accident : laisser un mot ne suffit pas
« En me garant, j’ai rayé un autre véhicule. Puis-je simplement laisser ma carte de visite sur le pare-brise de cette auto ? »
Oublié de payer le péage
Nous nous rendons en Italie. Que se passe-t-il si nous oublions accidentellement de payer le péage ?
A-t-on le droit de dépasser par la droite ?
Un bouchon se forme sur la voie de dépassement mais le trafic s’écoule normalement sur l'autre voie. Peut-on dépasser par la ...
Faut-il des chaînes à neige ou non ?
« Les vacances de neige battent leur plein. Dois-je équiper mon véhicule de chaînes ? »
Un intrus sur une place de parc privée
« Il est de plus en plus fréquent que quelqu’un se gare sur notre place de parking privée. Que faire contre de tels importuns? »
Objets volés dans ma voiture
« Ma voiture a été fracturée pendant la nuit et on m’a dérobé mon appareil photo. Quelle assurance couvre ce type de ...
Qui assure quoi ?
« Je compte stocker des meubles et objets volumineux dans un box en libre-service auprès d’une entreprise spécialisée. Comment puis-je assurer ces biens ? »
Lignes blanches à respecter
« De nuit et sous une pluie battante, j’ai franchi une ligne de sécurité que je distinguais à peine. J’ai reçu une amende. ...
Vous planifiez un voyage en voiture à l'étranger ? Avez-vous pensé à tous les documents et connaissez-vous les réglementations de véhicule du pays que vous souhaitez visiter ? Pour une préparation optimale, trouvez toutes les infos importantes pour voyager à l'étranger en toute sécurité.
Réglementations de véhicule à l'étranger
Les prescriptions de véhicules sont souvent différentes à l'étranger.
Documents importants pour votre voyage
Un voyage requiert beaucoup de préparation et, suivant les cas, des documents peuvent être nécessaires.
Péages et zones environnementales d'Europe
Des péages autoroutiers aux vignettes anti-pollution : renseignez-vous avant de partir en voiture à l'étranger.
Accident de voiture à l'étranger
Que faire en cas d'accident routier à l'étranger ? Quel équipement faut-il avoir sur soi ?
Baromètre TCS des litiges
Le baromètre des litiges révèle les régions dans lesquelles les conflits apparaissent le plus souvent et coûtent le plus cher.
L'édition 2019 du baromètre TCS des litiges est encore plus riche d’enseignements que la précédente. L’étude des litiges juridiques effectuée sur près de 440’000 polices du portefeuille du TCS, ne reflète plus seulement les 7 principales régions du pays, mais décrit également les 5 plus grandes agglomérations (Bâle, Berne, Genève, Lausanne et Zurich). Il montre aussi qu’en cas de litige, la différence entre les sexes disparaît – à une exception près.
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