Travel Safety - Allgemeiner Nutzungsbedingungen

Die App TCS Travel Safety (nachstehend «Travel Safety») ist eine den Mitgliedern des Touring Club Schweiz (nachstehend TCS) vorbehaltene Leistung. Sie ist kostenlos und gibt den TCS-Mitgliedern bei ihren Auslandreisen nützliche Informationen über die Sicherheit im Aufenthaltsland. Wenn nötig kann sie die Intervention des TCS zugunsten seiner Mitglieder erleichtern. Die Assistance-Leistungen des TCS und seiner Tochtergesellschaften unterliegen hingegen ausschliesslich den Bestimmungen des jeweiligen Produkts (TCS ETI-Schutzbrief, Heilungskosten, usw.). Diese können auf der Website www.tcs.ch aufgerufen werden. Das Herunterladen und die Nutzung der App TCS Travel Safety allein geben keinen Anspruch auf irgendwelche Leistungen des TCS oder seiner Tochtergesellschaften. Insbesondere die Aktivierung des Modus «Aktivmodus» verpflichtet den TCS zu keiner Intervention zugunsten des Benutzers von Travel Safety. Ausserdem sind die über Travel Safety bereitgestellten Informationen nicht automatisch mit einem Anspruch auf Leistungen aufgrund des ETI-Schutzbriefes (z. B. Annullierung einer Reise) oder anderer Produkte verbunden.

Roaming-Kosten
Der Benutzer wird darauf aufmerksam gemacht, dass die Nutzung von Travel Safety bei einer Aktivierung zu Verbindungs- und Roaming-Kosten führen kann. Der Benutzer hat selbst dafür zu sorgen, dass er über ein entsprechendes Abo verfügt. Sämtliche Verbindungs- und Roaming-Kosten gehen ausschliesslich zulasten des Benutzers. Der TCS übernimmt diese Kosten nicht.

Sie erklären sich damit einverstanden, «Travel Safety» (nachstehend «die App») auf eigene Gefahr zu nutzen.

Im gesetzlich zulässigen Rahmen lehnen der TCS (Herausgeber der App) sowie seine Führungskräfte, Kadermitarbeiter, Angestellten, Vertreter und Bevollmächtigen jede ausdrückliche oder stillschweigende Haftung im Zusammenhang mit der App und ihrer Nutzung ab.

Sie anerkennen und erklären sich damit einverstanden, dass der Inhalt, auf den Sie in der App Zugriff haben, das Ergebnis der Bearbeitung von Daten anderer Benutzer der App ist. Die Richtigkeit und Authentizität der Daten können nicht gewährleistet werden.

Sie entbinden den TCS von jeglicher Haftung in Verbindung mit Ihrem Zugang oder Nichtzugang zu Inhalten über die App. Der TCS leistet keine Gewähr für die in der App enthaltenen oder über sie zugänglichen Inhalte und haftet nicht für die Richtigkeit, das Copyright, die Marke oder eine anderweitige Konformität mit dem Urheberrecht, die Rechtmässigkeit oder die Anständigkeit der in der App enthaltenen oder über sie zugänglich gemachten Inhalte.

Der TCS leistet keine Gewähr für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der App oder für den Inhalt und die Daten, die in den Dienstleistungen Dritter enthalten sind, und haftet nicht für Schäden oder Verluste aus:

• der Nutzung der App;
• der Nutzung von in der App enthaltenen oder über sie zugänglich gemachten Inhalten und/oder Daten;
• Fehlern, Mängeln, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen bei den in der App enthaltenen oder über sie zugänglich gemachten Inhalten oder Daten;
• der Vollständigkeit, Genauigkeit, Verfügbarkeit, Zweckmässigkeit, Sicherheit oder Zuverlässigkeit der App und aller von ihr angezeigten Inhalte;
• der Unterbrechung oder vorübergehenden oder ständigen Einstellung der über die App erbrachten Dienstleistungen;
• Viren, Bugs, Würmern, Trojanern usw., die möglicherweise von Dritten in die App oder über diese in Ihr Gerät (Smartphone, Tablet, Computer usw.) eingeschleust werden;
• Inhalten, die in einem Gemeinschaftsbereich der App gepostet werden;
• der nicht autorisierten Verbreitung von Informationen, Bildern oder anderen Daten, die sich aus der Nutzung der App ergeben;
• der Nichteinhaltung der anwendbaren Gesetze und Reglemente durch die Dienstleistungen Dritter und/oder ihre Nutzer.

Der TCS leistet keine Gewähr oder Bürgschaft und haftet nicht für die Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten oder einem Benutzer über die App oder über via Hyperlink aufgerufene Dienstleistungen angeboten oder angekündigt werden oder in einem Werbebanner oder in einer anderen Form von Werbung enthalten sind. Er wirkt bei keiner Transaktion zwischen Ihnen und Drittlieferanten von Produkten oder Dienstleistungen mit und übernimmt keine damit verbundene Haftung.

Zur Verdeutlichung erklären Sie sich damit einverstanden, dass der TCS Ihnen gegenüber keinerlei Treuhandpflichten hat. Er ist insbesondere nicht dazu verpflichtet, etwas zur Kontrolle oder anderweitigen Überwachung der Identität der Benutzer zu unternehmen, die Zugang erhalten, und kann die Identität eines anderen Benutzers, mit dem Sie im Rahmen der Nutzung der App interagieren können, oder die Echtheit der von anderen Benutzern gelieferten Daten nicht gewährleisten.

Der TCS übt keine Kontrolle irgendwelcher Art über den Inhalt der Dienstleistungen Dritter aus, zu denen Sie über die App Zugang erhalten, und kann daher nicht dafür haftbar gemacht werden. Er übernimmt keine Haftung für die Nutzung oder Interpretation der Inhalte durch Sie, für irgendwelche davon bei Ihnen hinterlassene Wirkungen oder für irgendwelche Schritte, die Sie als Folge Ihres Kontakts mit den Inhalten unternehmen könnten.

Der TCS handelt als technischer Vermittler. Er überprüft und kontrolliert die Echtheit der von anderen Benutzern und/oder Dritten gelieferten und von der App angezeigten Inhalte nicht.

Der TCS, seine Führungskräfte, Kadermitarbeiter, Aktionäre, Angestellten oder Vertreter haften in keinem Fall gegenüber Ihnen oder einem Dritten für die unmittelbaren, mittelbaren, zufälligen, speziellen, bestrafenden Schäden oder Folgeschäden irgendwelcher Art aus:

•  der Nutzung der App oder der Unmöglichkeit, sie zu starten oder nutzen;
•  der Nutzung von Informationen oder Inhalten in der App, die von dieser zugänglich gemacht oder erlangt werden;
•  Fehlern, Mängeln, Ungenauigkeiten oder Unterlassungen bei den in der App enthaltenen oder über sie zugänglich gemachten oder von ihr erlangten Inhalten;
• Viren, Bugs, Würmern, Trojanern usw., die möglicherweise von Dritten in die App oder über sie in Ihr Computersystem eingeschleust werden;
• Inhalte, die von Nutzern oder Dritten in einem Gemeinschaftsbereich der App gepostet werden;
• der nicht autorisierten Verbreitung von Informationen, Bildern oder anderen Daten, die sich aus der Nutzung der App ergeben;
• jeder Art von Verhalten oder Inhalten Dritter in der App, einschliesslich und uneingeschränkt jeder Art von verleumderischem, beleidigendem oder widerrechtlichem Verhalten anderer Benutzer oder Dritter; oder
• jeder nicht autorisierten Nutzung der Marke oder anderer Urheberrechte durch Dienstleistungen Dritter und/oder ihre Benutzer.

Diese Bedingungen sowie alle damit verbundenen Handlungen unterliegen schweizerischem Recht und sind dementsprechend auszulegen.

Für Forderungen jeder Art oder gerichtliche Klagen sowie sämtliche Streitigkeiten aus dem Inhalt dieser Bedingungen oder im Zusammenhang damit sind ausschliesslich die Gerichte von Genf, Schweiz, zuständig. Sie erklären sich mit dieser Gerichtsbarkeit und diesem Gerichtsstand einverstanden und verzichten auf jegliche Einreden gegen sie.

Soweit dies vom anwendbaren Recht erlaubt ist, erklären Sie sich damit einverstanden, den TCS, seine Führungskräfte, Kadermitarbeiter, Angestellten, Vertreter und Handlungsbevollmächtigten vor Forderungen, Verpflichtungen, Verlusten oder Haftungen, Kosten oder Schulden jeder Art einschliesslich Auslagen und Honorare von Anwälten aus Forderungen oder Klagen Dritter aus folgenden Gründen oder als Folge davon zu schützen und dafür schadlos zu halten und zu entschädigen:

• Zugriff auf die App oder ihre Nutzung durch Sie;
• Verletzung einer dieser Bedingungen durch Sie;
• Verletzung von Rechten Dritter einschliesslich und uneingeschränkt aller Copyrights und Eigentumsrechte durch Sie oder durch Dritte unter Verwendung Ihrer Anmeldeinformationen;
• Forderungen jeder Art wegen der angeblichen Schädigung Dritter durch die Nutzung der App.

Diese Entschädigungspflicht besteht auch nach Ablauf dieser Nutzungsbedingungen und nach Ihrer Nutzung der App weiter.

Bei der Nutzung der App geben Sie dem TCS persönlich identifizierbare Informationen. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Informationen zu welchem Zweck gesammelt und bearbeitet werden. Sie gilt nicht für Informationen, die von mit der App verlinkten Websites Dritter gesammelt werden oder von dieser aus auf andere Weise zugänglich sind. Die von Dienstleistungen Dritter gesammelten oder erhaltenen Informationen unterliegen ihren besonderen Datenschutzerklärungen.

Durch den Zugriff auf die App und ihre Nutzung vereinbaren die beiden Parteien stillschweigend, dass sämtliche Fragen über die Einholung und Bearbeitung Ihrer persönlichen Informationen schweizerischem Recht unterliegen, namentlich dem Datenschutzgesetz (DSG) sowie den von der Schweiz ratifizierten einschlägigen Verträgen und Abkommen, und dementsprechend ausgelegt werden.

Der TCS sammelt und speichert die relevanten technischen Daten, die für die Ausführung der App erforderlich sind. Diese Informationen sind grundsätzlich auf technische Aspekte beschränkt und für Einzelnutzer nicht zugänglich.
Der TCS kann Sie betreffende Informationen, einschliesslich (aber nicht beschränkt auf) Informationen folgender Kategorien, sammeln und bearbeiten:

• Identifizierungsdaten, die Sie der Aktivierung von Travel Safety direkt in der App;
• Ihre E-Mail-Adresse;
• Ihr Passwort (das mit der App in verschlüsselter Form gespeichert wird);
• das Betriebssystem und den Identifier Ihres Mobiltelefons, damit der TCS Ihnen Nachrichten schicken kann;
• Anonyme Daten über die Nutzung der Verkehrs-App (z. B. Anzahl der Aufrufe des Travel Safety-Moduls, Anzahl der Aktivierungen usw.).

Wenn Sie das Modul Travel Safety aktiviert und die AGBs bestätigt haben, werden Ihre Standortdaten regelmässig vom TCS gesammelt und auf sicheren Servern in der Schweiz gespeichert.

Sie können diese Daten jederzeit im Modul Travel Safety der mobilen App unter dem Punkt "Standortverlauf" einsehen und selbst löschen.

Sie können Travel Safety jederzeit deaktivieren, um Ihre Standortdaten nicht mehr an den TCS zu senden.

Der TCS löscht Ihre "Travel Safety"-Ortungsdaten nach 15 Tagen. Diese können länger aufbewahrt werden, wenn dies zur Erfüllung der geltenden Gesetze, der regulatorischen Anforderungen und der einschlägigen Anordnungen der zuständigen Behörden erforderlich ist.

Die App verwendet keine «Cookies»-Technologie, um Ihre Daten oder persönliche Daten wie Login und Verbindungsinformationen zu speichern. Diese Daten werden jedoch in einer lokalen Datenbank in der App gespeichert.

Für den TCS besteht der Hauptzweck der Erfassung Ihres Aufenthaltsortes in Travel Safety darin, den Dienst Travel Safety bereitzustellen: Der TCS sendet eine Benachrichtigung an alle Nutzer, deren letzter bekannter Aufenthaltsort sich in der Nähe eines wichtigen Ereignisses ausserhalb der Schweiz befindet (Staatsstreich, Naturkatastrophe, Streik der Transportunternehmen,...).

Der TCS erinnert dann an die Möglichkeit, sie für jegliche Hilfe gemäß den Modalitäten der vom Nutzer beim TCS abgeschlossenen Policen zu kontaktieren.

Um seinen Hilfsdienst zu leisten, Ihre Informationen können in jedem Land (auch ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union), in dem der TCS und seine Partner über Geschäftsstellen verfügen, gespeichert und bearbeitet werden. Zu diesem Zweck, oder um entsprechende Daten nach oben stehenden Angaben zu teilen oder verbreiten, behält sich der TCS vor, Informationen in Ihr Ausland zu übermitteln. Mit der Nutzung dieser App erklären Sie sich damit einverstanden, dass derartige Informationen ins Ausland übermittelt werden.

Der Zugriff auf Ihre persönlichen Daten ist den autorisierten Angestellten des TCS oder den Angestellten der von ihm autorisierten Partner vorbehalten, soweit Sie Zugriff auf diese Daten benötigen, um die ihnen übertragenen Aufgaben zu erfüllen.

Der TCS und seine autorisierten Partner verpflichten sich, geeignete organisatorische und technische Massnahmen zu ergreifen, um Ihre Informationen und Ihren Datenverkehr zu schützen, und zwar unabhängig davon, ob sie dem TCS / ihnen geliefert oder vom TCS / ihnen gesammelt wurden.

Der TCS nutzt Ihre E-Mail-Adresse nur, um Sie im Hinblick auf die Aktualisierung von Dienstleistungen und Apps sowie für den Versand von Marketing- und Promotionsunterlagen bzw. Newsletters für die App, soweit sie von Ihnen freiwillig abonniert wurden, zu kontaktieren.

Möchten Sie diese Informationen vom TCS nicht mehr erhalten, können Sie sich jederzeit von diesen E-Mails abmelden, indem Sie auf den Button «Abmelden» am Fuss des E-Mails drücken oder Ihre Präferenzen in den Einstellungen Ihres App-Kontos aktualisieren.

Sie können die Bearbeitung Ihrer persönlichen Informationen durch den TCS jederzeit ablehnen. Sie können Ihr Recht ausüben, indem Sie den TCS unter dataprotection@tcs.ch kontaktieren. Ihre persönlichen Informationen werden auf Verlangen gelöscht und Ihr Anliegen wird zu diesem Zweck auch an die Partner des TCS weitergeleitet.

Sobald Ihre persönlichen Informationen gelöscht sind, können Sie die App Travel Safety nicht mehr nutzen, ausser wenn Sie die Dienstleistung wieder abonnieren.

Änderung der Nutzungsbedingungen, des Disclaimers und der Datenschutzerklärung

Der TCS behält sich vor, die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen, den Disclaimer und die Datenschutzerklärung bei Bedarf zu ändern. Wir werden Sie über solche Änderungen mit der Publikation der Nutzungsbedingungen, des Disclaimers und der geänderten Datenschutzerklärung unter www.tcs.ch und in der App informieren. Bei einer Änderung der Nutzungsbedingungen, des Disclaimers und der Datenschutzerklärung treten die neuen Fassungen unverzüglich nach ihrer Publikation in Kraft. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie mit Ihrer fortgesetzten Nutzung der App die Nutzungsbedingungen, den Disclaimer und die Datenschutzerklärung akzeptieren.