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Assistenza giuridica gratuita in caso di contenzioso con la vostra assicurazione casco
In caso di contenzioso con la vostra assicurazione casco a causa di danni al vostro veicolo potete contare sui nostri avvocati.
Buono a sapersi: la protezione giuridica casco del TCS Societariato copre controversie con l’assicurazione in caso di danni all’auto di proprietà della persona assicurata (ad esempio danni da parcheggio alla propria auto o morsi di martore).
Un sasso quasi costato caro
«Mentre ero in viaggio con la mia auto, qualcosa ha colpito la vettura, probabilmente un sasso. Questo sasso ha provocato danni alla carrozzeria (urto con vernice graffiata). Ho informato dell’accaduto l’assicurazione veicoli a motore, la quale mi ha comunicato che il sinistro è coperto dalla mia assicurazione casco collisione con una franchigia di 500 franchi. Io non ero d’accordo: ero dell’opinione che questa pretesa dovesse rientrare nella mia assicurazione casco parziale senza franchigia. Sono socio del TCS e ho chiesto, con successo, assistenza al TCS.
Il giurista dell’assicurazione protezione giuridica del TCS ha contestato alla mia assicurazione veicoli a motore che, in base alle CGA, il danno doveva essere completamente coperto dalla mia assicurazione casco parziale. Ed ecco che l’assicuratore ha ceduto e mi ha rimborsato i costi di riparazione senza franchigia.»
Il morso di martora è stato rimborsato grazie alla protezione giuridica casco
«Abbiamo subito una panne con il nostro veicolo. È risultato che una martora aveva morso il tubo della benzina. La nostra assicurazione casco ha respinto le prestazioni assicurative sulla base della valutazione di un esperto di danni.
Grazie al TCS Societariato avevamo la copertura della protezione giuridica casco. Il TCS ha incaricato un esperto neutrale che è riuscito ad analizzare i segni dei morsi e quindi a dimostrare i danni causati dalle martore. L’assicurazione casco competente si è fatta carico di tutti i danni e delle spese per le perizie. Valore litigioso (morso di martore): 800 franchi.»
Il comportamento corretto in caso di incidente
Che si tratti di un incidente imputabile alla propria responsabilità o del tamponamento di un’altra auto, di una collisione con danni all’auto o, si spera di no, di un incidente con feriti: mantenete la calma e attenetevi a queste regole.
Come ci si comporta generalmente nel caso di danni da parcheggio?
Uscendo dal parcheggio avete sfiorato il veicolo a lato e il proprietario non è presente. Può capitare a tutti, ma come ci si comporta correttamente nel caso di danni da parcheggio? È molto importante sapere che non basta lasciare un biglietto da visita o un bigliettino sull’auto danneggiata. Al contrario: un comportamento di questo genere può essere valutato come fuga del conducente e punito con misure drastiche. Notificate invece alla polizia il danno da parcheggio causato. In questo modo vi comportate come prescritto e rimanete sul sicuro.
Se entrambe le persone coinvolte si trovano sul luogo dell’incidente, solitamente è tutto molto semplice: compilare un modulo europeo di constatazione amichevole, notificare il fatto all’assicurazione e il caso è risolto.
In questi casi vale la pena, oltre alla sottoscrizione di un’assicurazione auto, anche la stipula aggiuntiva della TCS Protezione giuridica circolazione, così che possiate godere di una protezione completa anche in queste situazioni.